прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
Alexmia писал:
Добрый день, потеряна посылка JNTCU0103208504YQ transit in 88 day
Номер посылки был сменен на RLJ01077206 https://myparcels.ru/parcel.php?tracking=RLJ01077206

Возможно был возврат, или потерялся.

Вот еще скрин с track24:


Я уже отчаялся ждать, помогите разыскать посылку или как доказать продавцу, что я ничего не получал.
Здравствуйте. Посылка, возможно, потерялась. В этой ситуации нужно ожидать окончание защиты заказа и начинать возврат средств. Правила возврата за недоставленный товар нужно смотреть на сайте магазина или площадки, где была совершена покупка.
В обращении к продавцу можно приложить скрин из системы отслеживания j-net, где видно, что посылка в доставку по РФ не передана и получателем не получена.
цитата · ответить
JNTCU0103229281YQ здраствуйте. Подскажите что с посылкой. Перемарка нет. Статусы не обновляются. Посылка уже больше 50 дней в пути!
цитата · ответить
Алексей999berd писал:
JNTCU0103229281YQ здраствуйте. Подскажите что с посылкой. Перемарка нет. Статусы не обновляются. Посылка уже больше 50 дней в пути!
Добрый день. У посылки последний статус: 2022-11-04 RU Груз в Москву на дороге 前往莫斯科途中.
Другой информации ни у одной службы доставки пока что нет.
Судя по всему, посылка из Китая уехала, в РФ ещё доставлена не была.
Ожидайте появление дальнейших статусов и следите за защитой заказа. Если защита закончится, а посылка так и не будет получена - можно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
у меня такой же статус 4.11)) тоже почти 50 дней в пути(( капец самая хреновая доставка
цитата · ответить
скажите JNTCU0103231206YQ вот это в России или нет?))
цитата · ответить
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где искать посылку JNTCU0603479109YQ ?
цитата · ответить
Baod писал:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где искать посылку JNTCU0603479109YQ ?

вот номер клиентской службы 8 495 212 92 91 позвони
цитата · ответить
Lego95 писал:
вот номер клиентской службы 8 495 212 92 91 позвони
Звонил - вызов даже не проходит
цитата · ответить
Baod писал:
Lego95 писал:
вот номер клиентской службы 8 495 212 92 91 позвони
Звонил - вызов даже не проходит
я сегодня звонил все разъеснили мне)
цитата · ответить
Добрый день
JNTCU0603479879YQ помогите пожалуйста понять откуда забирать
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость