Vette, вы можете обратиться с этим вопросом в онлайн-поддержку торговой площадки.
цитата · ответить
Автор Darkie, 16 мая, 2013, 02:55
Доброго времени суток. Возник вопрос, хочется услышать тех кто сталкивался. Посылка ( и не одна ) идет с aliexpress уже около 50 дней, продавец поставил full refund по истечению 60 дней. Если я открою диспут, и деньги мне всё таки чудесным образом вернут, посылку отправят назад моментально? Или она все таки может дойти после получения денег? Есть шанс того, что я получу и посылку и компенсацию за ожидание?
цитата · ответить
Luch писал:
Если деньги не вернут в течении обозначенного времени, то буду писать в поддержку. Хотелось бы понять одобрили возврат или нет. Просто до этого одобрение на возврат вроде выглядело иначе, но я если честно не помню как точно чтоб сравнить. Как вы считаете возврат одобрен?
Vette, вы можете обратиться с этим вопросом в онлайн-поддержку торговой площадки.
Спасибо за ответ.Если деньги не вернут в течении обозначенного времени, то буду писать в поддержку. Хотелось бы понять одобрили возврат или нет. Просто до этого одобрение на возврат вроде выглядело иначе, но я если честно не помню как точно чтоб сравнить. Как вы считаете возврат одобрен?
цитата · ответить
Vette писал:
Luch писал:
Если деньги не вернут в течении обозначенного времени, то буду писать в поддержку. Хотелось бы понять одобрили возврат или нет. Просто до этого одобрение на возврат вроде выглядело иначе, но я если честно не помню как точно чтоб сравнить. Как вы считаете возврат одобрен?
Действительно, раньше сообщение о выигранном споре и возврате средств выглядело по-другому. Сейчас затрудняюсь вам ответить - давно сама не спорила, поэтому предложила обратиться к первоисточнику информации.Vette, вы можете обратиться с этим вопросом в онлайн-поддержку торговой площадки.
Спасибо за ответ.Если деньги не вернут в течении обозначенного времени, то буду писать в поддержку. Хотелось бы понять одобрили возврат или нет. Просто до этого одобрение на возврат вроде выглядело иначе, но я если честно не помню как точно чтоб сравнить. Как вы считаете возврат одобрен?
цитата · ответить
Всем привет заказал товар с алиэкспресса посылка уже пути, но посылка мне уже не надо) если я открою споп мне вернут деньги?
цитата · ответить
Maulen писал:
Всем привет заказал товар с алиэкспресса посылка уже пути, но посылка мне уже не надо) если я открою споп мне вернут деньги?
Теоретически, деньги могут вернуть, только если нарушены обещаемые продавцом сроки доставки. Спор есть смысл открывать, если до конца защиты заказа остается несколько дней. В противном случае с его рассмотрением могут тянуть до конца защиты заказа.цитата · ответить
Спасибо) кстати, что это означает tracking information is temporarily unavailable. if necessary please verify with the carrier? Посылка уже пути трекается нормально.
цитата · ответить
Maulen писал:
Спасибо) кстати, что это означает tracking information is temporarily unavailable. if necessary please verify with the carrier? Посылка уже пути трекается нормально.
Отслеживание информации временно недоступно. В случае необходимости свяжитесь со службой доставки.цитата · ответить
Здравствуйте. Подскажите. Открыла спор по поводу доставки не в срок пришел, точнее идет, спор одобрели в мою пользу только возврат денег. Меня интересует если я соглошусь товар обратно не отпраят?
цитата · ответить
Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.
Авторизуйтесь или перейдите к странице
регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость