закрытая тема

Автор jarod, 27 мая, 2012, 17:15
здесь обсуждаем любые вопросы связанные с обычной и EMS почтами Китая.

Обновлено: 17 декабря 2012 года
Всем паникующим, у кого посылка вылетела с почты Китая, но до почты России (или вашей страны) еще не добралась (нет новых статусов), пожалуйста, внимательно прочитайте текст ниже и перестаньте постить одинаковые сообщения об одной и той же проблеме:

- есть проблемы в Китае, связанные с последним съездом коммунистической партии и его последствиями...
- есть проблемы связанные с предновогодним увеличением посылок...

p.s. есть статистика, что прибыли на почту России посылки отправленные еще в 20-ых числах сентября (!!!)... и прибыли только в начале декабря... т.е. они летели из Китая в Россию больше 3 месяцев...
p.s.s. подобных посылок уже много...
p.s.s.s. остается только ждать, и на всякий случай до истечения сроков разбирательств на сайтах магазинов в которых были приобретены товары - открывайте диспуты, на случай, если посылка все-таки потеряется...
Smurf569 писал:
а второй сайт? вряд ли это неверный трек , все нормально же проходит. куда мне обращаться, в какую службу? может в городе в отдел сортировки или как?
В РФ нет службы WSGD International Logistics. Есть Почта России и частные логистические компании типа СПСР, DHL, UPS. Если посылка отправлена курьерской службой - то так долго она бы не доставлялась.
Скорее всего, ее доставляет Почта России, но без отслеживания. Или со своим номером, который можно узнать только после получения посылки.

Каждый сортировочный центр принадлежит какой-то логистической компании. Если в вашем городе есть отдел сортировки компании WSGD International Logistics, обратитесь к его представителям.

Если вдруг я ошибаюсь, и посылку вам доставит именно WSGD International Logistics и с тем номером, который выдал вам продавец - напишите нам и мы добавим поддержку этой службы на нашем сервисе.

Администрация проверьте корректность отслеживания почты Китая, то ли там что то поменяли, то ли опят их сервис тормозит. Трек номер RO946336782CN не подтягиваются статусы с почты Китая.
BepToleT писал:
Администрация проверьте корректность отслеживания почты Китая, то ли там что то поменяли, то ли опят их сервис тормозит. Трек номер RO946336782CN не подтягиваются статусы с почты Китая.
Здравствуйте. Спасибо за информацию.
Действительно, сейчас есть проблемы на Почте Китая - там ведутся технические работы и не всегда получается забрать информацию.
Luch писал:
Действительно, сейчас есть проблемы на Почте Китая.
Сейчас проверил трек на почте Китая все статусы подтягиваются, может необходимы изменения в парсере сервиса почты Китая?
BepToleT писал:
Luch писал:
Действительно, сейчас есть проблемы на Почте Китая.
Сейчас проверил трек на почте Китая все статусы подтягиваются, может необходимы изменения в парсере сервиса почты Китая?
Почта Китая лежит последних несколько дней.
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться.
По треку LP00040078947365 бала сначала инфа с AliExpress, потом с YANWEN, потом снова с AliExpress, и вот при очередном обновлении статуса решил "перейти на сайт почты ..". Перекинуло меня на http://global.cainiao.com
Первый вопрос: можно ли ему доверять и не служба ли это самого AliExpress ?
Затем решил проверить другие треки (1072251575 , 23027408725 , UA729798210YP , 02393817945 и др. ) там же.
Выдает Order fulfillment complete.
Вопрос второй: как это понять ? Отслеживание завершено или не начиналось?
Спасибо.
alex2k писал:
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться.
По треку LP00040078947365 бала сначала инфа с AliExpress, потом с YANWEN, потом снова с AliExpress, и вот при очередном обновлении статуса решил "перейти на сайт почты ..". Перекинуло меня на http://global.cainiao.com
Первый вопрос: можно ли ему доверять и не служба ли это самого AliExpress ?
Затем решил проверить другие треки (1072251575 , 23027408725 , UA729798210YP , 02393817945 и др. ) там же.
Выдает Order fulfillment complete.
Вопрос второй: как это понять ? Отслеживание завершено или не начиналось?
Спасибо.
http://global.cainiao.com - это система Алиэкспресс. см. тему Aliexpress standart shipping
Есть посылки, которые доставляются через собственную службу доставки Али, и их прохождение можно видеть на http://global.cainiao.com .
Есть посылки, которые только регистрируются в этой системе, но продавец отправляет посылку сам, удобным ему способом. В этом случае посылка имеет только один статус "Order fulfillment complete".

По посылке LP00040078947365: служба Алиэкспресс отправила ее через почту Финляндии, почтовой службой Yanwen.
Yanwen по этой посылке выставляет статусы в своей системе, т.к. именно Yanwen является транспортной компанией для этой посылки.
Али "подбирает" статусы у Yanwen и еще у одной транспортной компании, т.к. именно Али является заказчиком услуг.
Посылка ушла на экспорт из Финляндии. Дальнейшего отслеживания по ней не будет. Ожидайте почтовое извещение и внимательно следите за окончанием защиты заказа.
Спасибо за подробный ответ.
Здравствуйте. Помогите понять что с посылкой. Заказ был сделан 02:58 Oct. 27 2015. Спустя 10 дней нигде не отслеживалась. Через 10 написала продавцу. Тот попросил подождать еще пару дней. Я сказала что если через 2 дня никакой информации о посылке не будет то открою спор. И о чудо через дня она начала трекаться. 2015-11-06 11:48 MPC PMIH (KLIA)  Dispatch PreAlert to Russian Fed. 
2015-11-06 19:12 MPC PMIH (KLIA)  Item Posted Over The Counter to Russian Fed. И на этом все. Сейчас уже 20е число, а от посылки ни слуху ни духу. Трек вот такой - SYLZJ00240361 . Может быть кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Заранее спасибо!
TAMOTSU писал:
Здравствуйте. Помогите понять что с посылкой. Заказ был сделан 02:58 Oct. 27 2015. Спустя 10 дней нигде не отслеживалась. Через 10 написала продавцу. Тот попросил подождать еще пару дней. Я сказала что если через 2 дня никакой информации о посылке не будет то открою спор. И о чудо через дня она начала трекаться. 2015-11-06 11:48 MPC PMIH (KLIA)  Dispatch PreAlert to Russian Fed. 
2015-11-06 19:12 MPC PMIH (KLIA)  Item Posted Over The Counter to Russian Fed. И на этом все. Сейчас уже 20е число, а от посылки ни слуху ни духу. Трек вот такой - SYLZJ00240361 . Может быть кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Добавила посылку на вашу главную страницу. Оттуда вы сможете следить за ее перемещением по Малайзии.

Это простое отправление, которое не подлежит отслеживанию в стране назначения. Ожидайте почтовое извещение и внимательно следите за окончанием защиты заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет получена - можно открывать спор и возвращать деньги (если ждать более не намерены), либо запросить продление защиты и еще немного подождать.

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 25 гостей