Автор алекс1619, 5 августа, 2013, 03:44
У меня посылка идет до Бузулука, 2 дня назад написано покинула сортировочный центр Оренбург, и больше нет ,не отчета о доставке ,не чего и где она, и что с ней не знаю, подскажите стоит ли волноваться?
цитата · ответить
Цитата:
до конца защиты еще 34 дня
Это не важно сколько осталось дней. Важно сколько идёт посылка. До адресата в России ~25-28 дней посылка идёт - это в лучшем случае. Так что рано ещё спор открывать.
цитата · ответить
спасибо
цитата · ответить
Мариолла писал:
20.10.2015 14:38 Статус посылки - Покинула транзитный пункт, Нанкин. RK257486660CN Объясните пожалуйста, почему посылка не отслеживается в РБ. СПАСИБО!
Посылка ушла на экспорт из Китая. В РБ ее еще не зарегистрировали. На территории РБ посылка начнет отслеживаться после импорта.
Как правило, период между экспортом и импортом - самый долгий. Он может длиться от нескольких дней до двух месяцев.
цитата · ответить
Ma_sh_a писал:
подскажите пожалуйста, продавец дал трек, он не отслеживается (на мои вопросы где посылка,) прислал мне такое сообщение :
Sorry for the delay friend. pls open dispute and we will offer full refund to you . when you receive the package pls reback the money to us , Is it OK?
Looking forward your reply.
Have a nice day
до конца защиты еще 34 дня
правильно ли я поняла, что он предлагает мне открыть спор и вернет мне все деньги, но если я получу товар, то верну ему их обратно, и спрашивает меня согласна ли я?
Интересно он просто вообще отправлял товар? просто товар из почти даром и цена смешная, хотелось бы получить товар. Вот не знаю как поступить? или вообще просто подождать еще ни чего не отвечая продавцу, ведь время пока еще есть.
Как поступать - можете решать только вы. Можно сейчас открыть спор, продавец вернет деньги и, если посылка все же дойдет, то нужно будет рассчитаться за уже полученный товар.
Можно подождать, как вам и советуют. И открыть спор за несколько дней до окончания защиты заказа (если к тому времени заказ не будет получен).
цитата · ответить
Подскажите пожалуйста, что это такое"Хранение, Выру, Установленный срок хранения", где можно посмотреть что это за срок, и когда она отправится дальше?
цитата · ответить
druid писал:
Подскажите пожалуйста, что это такое"Хранение, Выру, Установленный срок хранения", где можно посмотреть что это за срок, и когда она отправится дальше?
Такой статус посылки получают при поступлении на Почту Эстонии.
цитата · ответить
Спасибо
цитата · ответить
не знаю, где спросить.
Одна из моих посылок помечена треком, которым система определила как мошеннический, при попытке загрузить его в базу для отслеживания я получила вот такое уведомление -
Внимание! Добавление посылки в личный кабинет невозможно, так как мы считаем, что номер RC280830058CN является мошенническим. Его впервые добавили на сайт 11 месяцев 19 дней назад и кроме вас его пытались отследить 3 разных пользователя. Рекомендуем вам связаться с отправителем и уточнить информацию о вашей посылке.
Неделю назад написала продавцу гневное письмо, открыла спор. А сегодня получила эту посылочку.
Что же получается - "черно-списочный" номер вполне может быть нормальным и честным?
Сейчас еще раз проверила здесь этот трек - получила уведомление, что 24.11.2014 посылка была отправлена из Китая в Россию - вот - http://myparcels.ru/RC280830058CN
редактировалось 1 раз, последний раз 11 ноября, 2015, 05:01
цитата · ответить
Бастинда писал:
не знаю, где спросить.
Одна из моих посылок помечена треком, которым система определила как мошеннический, при попытке загрузить его в базу для отслеживания я получила вот такое уведомление -
Внимание! Добавление посылки в личный кабинет невозможно, так как мы считаем, что номер RC280830058CN является мошенническим. Его впервые добавили на сайт 11 месяцев 19 дней назад и кроме вас его пытались отследить 3 разных пользователя. Рекомендуем вам связаться с отправителем и уточнить информацию о вашей посылке.
Неделю назад написала продавцу гневное письмо, открыла спор. А сегодня получила эту посылочку.
Что же получается - "черно-списочный" номер вполне может быть нормальным и честным?
Сейчас еще раз проверила здесь этот трек - получила уведомление, что 24.11.2014 посылка была отправлена из Китая в Россию - вот - http://myparcels.ru/RC280830058CN
Вы обратили внимание, с каким номером пришла ваша посылка - на упаковке под штрих-кодом был номер RC280830058CN?
Скорее всего, ваша посылка была отправлена как простое неотслеживаемое отправление. А номер RC280830058CN продавец выдает для того, чтобы создать заказ в системе Али (без номера заказ не может быть создан, по правилам Али).
За те 11 месяцев, что наш сервис следит за номером RC280830058CN, он не получил ни одного статуса ни на Почте Китая, ни на Почте России. Его отслеживали 4 разных человека.
Вы не правильно поняли уведомление. 24.11.2014г. номер добавили в нашу систему. Посылка с этим номером не поступала на Почту Китая.
цитата · ответить
Если продавец не отправит посылку как открыть спор ? С уважением Владимир!
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость