Luch писал:
bergcos писал:
Luch писал:
bergcos писал:
Здравствуйте. Благодарю вас за удобный сервиз. Всё как бы устраивает, только вот одна проблема. Заметил уже. на протяжении 3 месяцев, посылки доходят и отмечены как Прибыло в место вручения. И всё. Раньше появлялось что Посылка вручена,но теперь весит статус Прибыло в место вручения и не меняется пока сам не уберёшь в архив.. В чём дело? Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте. Сейчас сложно сказать, почему так происходит. Возможно, Почта Франции очень поздно выставляет статус о вручении. Когда в следующий раз повторится такая ситуация - не переносите самостоятельно посылку в архив, а напишите нам. Разберёмся.
В очередной раз не обновляется статус о вручении. Посылка получена а статус не изменился.
Благодарим за информацию. Передала её разработчикам.
Последний статус посылки на почте Франции: 2018-05-30 00:00 GRAVELINES PDC1, Distribué
Мы его подобрали, но перевели так: Сортировка, Гравлин 30.05.2018 00:00
Дело в том, что словом "Distribué" Почта Франции обозначает как сортировки (и дальше посылки получают новые статусы), так и вручение посылок. После того, как пользователи жаловались на появление статуса "вручено" тогда, когда посылка только проходит сортировку, мы начали переводить статус Distribué как "сортировка".
Если вы уже получили посылку, то можете вручную её завершить. Нажав на "действия" и из выпадающего списка выбрать "завершить".