Автор Luch, 21 января, 2015, 14:36
В последнее время продавцы из Китая все чаще пользуются услугами Почтового оператора Itella (Itella – логистический холдинг, в который входит Почта Финляндии) для доставки своих посылок в надежде обойти пред- и пост- новогодние заторы на таможнях Китая и РФ.

Доставка посылки из Китая через Почту Финляндии происходит примерно таким образом:
Продавец из Китая заранее бронирует пул трек-номеров.
При обработке заказа он выдает покупателю один из этих забронированных номеров и регистрирует его на сайте Почты Финляндии (посылка получает первый статус «Посылка была зарегистрирована, Вантаа, Финляндия»).
Затем, посылка поступает в курьерскую службу, которая везет посылку в Гонконг. В Гонконге посылка проходит сортировку (где получает статус о прохождении сортировки в Гонконге) и отправляется в отделение Почты Финляндии Вантаа, Хельсинки.
Далее Почта Финляндии передает посылки Почте страны адресата посылки.

Трек-номер Почты Финляндии имеет следующий вид: RA.....FI

Трек-номера типа RT.....FI, как правило, имеющие неправильную контрольную сумму, и принадлежащие Hong Kong Express Post, отношения к Почте Финляндии не имеют.
Они отслеживаются только по территории Китая. В стране назначения им присваивается новый трек-номер, узнать который можно только после получения посылки. Т.е. по стране адресата посылки с такими номерами идут как простое неотслеживаемое отправление, по которому нельзя начать розыскные мероприятия и получить компенсацию в случае утраты посылки на почте.
цитата · ответить
Luch писал:
evgenklg писал:
Luch, добрый вечер! Подскажите пожалуйста номер трека RA035188845FI уже 8 дней идет сортировка Шеньчжень, это нормально?
Здравствуйте. Это нормально. Компания доставки посылок из Китая в Финляндию 4PX в настоящий момент проводит реорганизацию своей системы отслеживания посылок и статусы по отправлениям не выдает уже несколько дней. Посылки, идущие из Китая в Финляндию можно отследить сейчас только на почте Финляндии.
Возможно, посылка находится на последующем этапе доставки без отображения информации об этом в системе отслеживания.
Как только посылка физически поступит на Почту Финляндии, ее статус в системе отслеживания поменяется. До этого момента может пройти 2-3 недели. Рекомендую набраться терпения и следить за защитой заказа.
Спасибо!
цитата · ответить
Shpunt писал:
RA034811643FI
посылка выпущена таможней 14 декабря. До сих полная тишина. Почта России говорит писать заявление на розыск (а это ещё минимум 2 недели). Защита истекает через 30 дней. Как быть? Ждать?
В этой ситуации - ждать. Сейчас очень много посылок "висят" в статусе прохождения таможни во Внуково. Некоторые такие посылки, по сообщениям наших пользователей, уже ими получены. Т.е. они шли без отображения информации в системе отслеживания.
Посылка в вашей стране, это видно в системе отслеживания. Если откроете диспут сейчас, медиаторы будут тянуть с его рассмотрением до конца защиты заказа.
цитата · ответить
Подскажите пожалуйста, у меня схожая ситуация, только посылка несколько дней висела в статусе "Выпущена таможней" (Внуково), а сегодня появился статус "Передана таможне. Импорт. Почта Финляндии". Это её обратно отправили? RA035075185FI
Заранее благодарю.
цитата · ответить
Такая же ситуация. Нет. Это Финский сайт заработал и выдал информацию уже со своей стороны, что посыль передана в Рашу.
цитата · ответить
Народ такая же хрень RA035023585FI !звоню на почту России говорят должна прибыть ещё вчера!подавайте в розыск!рассмотрение 2 месяца!кто че скажет на это прийдет или нет вообще
цитата · ответить
Висит во внуково
цитата · ответить
Sniper21 писал:
Подскажите пожалуйста, у меня схожая ситуация, только посылка несколько дней висела в статусе "Выпущена таможней" (Внуково), а сегодня появился статус "Передана таможне. Импорт. Почта Финляндии". Это её обратно отправили? RA035075185FI
Заранее благодарю.
Да, вам правильно подсказали. Это сайт Финской почты "подобрал" статусы от Почты России. Посылка в РФ.
цитата · ответить
Валерьяныч писал:
Народ такая же хрень RA035023585FI !звоню на почту России говорят должна прибыть ещё вчера!подавайте в розыск!рассмотрение 2 месяца!кто че скажет на это прийдет или нет вообще
Сейчас очень много посылок "висят" в статусе прохождения таможни во Внуково. Ждите дальнейшее движение и следите за защитой заказа.
цитата · ответить
Хорошо
цитата · ответить
Спасибо.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 5 гостей