Мои посылки - Форум - Вопросы по отслеживанию посылок

9 ноября, 2016, 20:18

Здравствуйте,
Помогите пожалуйста,
RU002901121HK
только сайт
http://global.cainiao.com/
выдает какую то информацию о товаре, на остальных,даже в приложении aliexpress выдает Unavailable (недоступно)
Destination
Russian Federation
Russia Post
Origin
China
客户货未备齐
2016-10-06 09:05:51
卖家发货
2016-10-05 11:05:51

далее месячная тишина, очень вас прошу,помогите раскрыть тайну местонахождения! Там вещь очень нужная для работы, думаю уже здесь ее купить но не теряю надежды
Заранее очень Благодарен!

цитата · ответить

Luch

10 ноября, 2016, 07:38

Saint-P писал:

Здравствуйте,
Помогите пожалуйста,
RU002901121HK
только сайт
http://global.cainiao.com/
выдает какую то информацию о товаре, на остальных,даже в приложении aliexpress выдает Unavailable (недоступно)
Destination
Russian Federation
Russia Post
Origin
China
客户货未备齐
2016-10-06 09:05:51
卖家发货
2016-10-05 11:05:51

далее месячная тишина, очень вас прошу,помогите раскрыть тайну местонахождения! Там вещь очень нужная для работы, думаю уже здесь ее купить но не теряю надежды
Заранее очень Благодарен!

Здравствуйте. Если трек-номер не отслеживается более 14 дней - открывайте спор.
Статус за 6 октября говорит о том, что товар к отправке не готов.

цитата · ответить

AlGarba

11 ноября, 2016, 17:30

Скажите пожалуйста, почему в некоторых случаях между статусами "Передана таможне" и "Таможенное оформление завершено" проходит несколько минут, а в некоторых - несколько дней?

цитата · ответить

katy1981

11 ноября, 2016, 22:09

Мелкий пакет в США
RA068072615RU
Почта России
Покинуло сортировочный центр
07 ноября 2016, 16:08 142416, Ногинск
Покинуло место приема
05 ноября 2016, 18:41 144000, Электросталь
Принято в отделении связи
05 ноября 2016, 16:36 144000, Электросталь
Мелкий пакет676 г

И дальше тишина покинула сортировочный центр в ногинске,больше нет сообщений,что делать..

цитата · ответить

Luch

14 ноября, 2016, 09:12

AlGarba писал:

Скажите пожалуйста, почему в некоторых случаях между статусами "Передана таможне" и "Таможенное оформление завершено" проходит несколько минут, а в некоторых - несколько дней?

Этот вопрос нужно задавать представителям Почты России, которая выставляет эти статусы.
Могу только предположить, что такое происходит потому, что статусы посылки получают не в режиме реального времени, а вносятся по очереди оператором. Очень часто статусы выставляются "скопом" за 1-2 дня.

цитата · ответить

Luch

14 ноября, 2016, 09:13

katy1981 писал:

Мелкий пакет в США
RA068072615RU
Почта России
Покинуло сортировочный центр
07 ноября 2016, 16:08 142416, Ногинск
Покинуло место приема
05 ноября 2016, 18:41 144000, Электросталь
Принято в отделении связи
05 ноября 2016, 16:36 144000, Электросталь
Мелкий пакет676 г

И дальше тишина покинула сортировочный центр в ногинске,больше нет сообщений,что делать..

Посылка ушла на экспорт из РФ. Задержка статусов связана с тем, что посылка добиралась из Ногинска в Москву.

цитата · ответить

janus3

15 ноября, 2016, 17:18

Здравствуйте, посылка JNTCU0100011184YQ невозможно внести её к вам на отслеживание! Почему так происходит?

цитата · ответить

BeLoVeD3005

16 ноября, 2016, 01:40

здравствуйте, помогите RA169494802FI и LM137477312CN обе посылки 07.11.2016 покинули сортировочный центр и все больше статус не меняется, как бы их найти?

цитата · ответить

AlGarba

16 ноября, 2016, 02:15

Скажите пожалуйста, почему такой странный порядок статусов:

Передана таможне, Москва
07.11.2016 11:50 (Время в пути: 14 дней, обновление: 8 дней, вес: 38 грамм)

Таможенное оформление завершено, Москва, Выпущена таможней Почта России
07.11.2016 11:37

Импорт, Москва Почта России
07.11.2016 11:31

Передача таможне по логике должна быть раньше, чем выпуск из нее :)
И почему 8 дней висит и не обновляется?

цитата · ответить

Luch

16 ноября, 2016, 11:39

janus3 писал:

Здравствуйте, посылка JNTCU0100011184YQ невозможно внести её к вам на отслеживание! Почему так происходит?

Здравствуйте. Такой вид трек-номеров пока что не поддерживается нашим сервисом. Какой службе доставки он принадлежит? Какой сервис для отслеживания этого номера рекомендовал вам продавец?

цитата · ответить

Просто вопрос по отслеживанию.

Новое у нас