Автор SMarkov, 15 октября, 2015, 00:54
Вопрос простой:
Трек, допустим, RO302571454EE - почта эстоннии, отправление из китая. Где берет али (сам али, в статусе заказа) вот такой подробный трек:

2015.10.11 09:25 (GMT-7): In transit (shipped by air)
2015.10.06 18:45 (GMT-7): Received in Hong Kong
2015.10.04 15:24 (GMT-7): Departure from Warehouse
2015.10.04 00:24 (GMT-7): Successful departure from warehouse
2015.10.03 12:54 (GMT-7): Arrival at Warehouse
2015.10.02 21:54 (GMT-7): Warehouse processing complete
2015.10.02 20:05 (GMT-7): Pickup successfully
2015.10.02 05:05 (GMT-7): Successful package pick-up
2015.09.29 21:59 (GMT-7): Order information received by сarrier

При том, что на почте эстонии, как и на этом сервисе, глухо, как в танке?
цитата · ответить
Спасибо огромное. Так и поступим.
цитата · ответить
Возникла проблема с приложение, помогите решить ( время поиска неизвестно) ниодной посылки не могу отследить, удалял и заново ставил не помогло
цитата · ответить
Посылка отправлена с Али. Трек EKTRU6677013816YQ. Не отслеживается. На Вашем сайте в том числе - говорит, что неверный идентификатор.
Задала вопрос продавцу. Продавец ответил, что свяжется с курьерской компанией и продлил срок защиты еще на две недели.
Помогите разобраться, пжл.
цитата · ответить
Solik0 писал:
Посылка отправлена с Али. Трек EKTRU6677013816YQ. Не отслеживается. На Вашем сайте в том числе - говорит, что неверный идентификатор.
Задала вопрос продавцу. Продавец ответил, что свяжется с курьерской компанией и продлил срок защиты еще на две недели.
Помогите разобраться, пжл.
Номера такого вида есть у компании доставки http://www.rucdek.com/
Но там пока что ваш номер статусов не имеет: либо принадлежит другой компании, либо посылку еще не отправили? Где рекомендует отслеживаться номер продавец?
цитата · ответить
Продавец рекомендует отслеживать по ссылке http://www.17track.net/zh-cn
цитата · ответить
Solik0 писал:
Продавец рекомендует отслеживать по ссылке http://www.17track.net/zh-cn
Собственно, 17 трек и определил службу http://www.rucdek.com/
Но статусов там пока что нет. Скорее всего, посылка еще не отправлена.
Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер. Если времени прошло больше, а статусы так и не появились - нужно связываться с отправителем, и, пугая диспутом, узнать, когда тот планирует отправить посылку. Если через 2-3 дня после обращения посылка отслеживаться не начнет, исполнить обещанное продавцу - открыть спор на полный возврат.
цитата · ответить
Большое спасибо за совет. Так и сделаю
цитата · ответить
Telegram не отвечает на /start
цитата · ответить
Здравствуйте! Сделала заказ 10.10.2016. Трек P000004035274. До сих пор висит вот такой статус Tracking information is temporarily unavailable. If necessary please verify with the carrier. Пожалуйста, подскажите, придет ли посылка и что делать?
цитата · ответить
Elena1408 писал:
Здравствуйте! Сделала заказ 10.10.2016. Трек P000004035274. До сих пор висит вот такой статус Tracking information is temporarily unavailable. If necessary please verify with the carrier. Пожалуйста, подскажите, придет ли посылка и что делать?
Здравствуйте. Это простое отправление компании 4PX, которое можно отследить только до экспорта. Ваша посылка ушла на экспорт 16.10. Дальнейшее отслеживание по ней не предусмотрено. Ожидайте почтовое извещение и следите за защитой заказа.
Придет посылка или нет - покажет только время. Простые посылки, даже реально отправленные, могут "потеряться" в недрах почты.
Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 6 гостей