Автор SMarkov, 15 октября, 2015, 00:54
Вопрос простой:
Трек, допустим, RO302571454EE - почта эстоннии, отправление из китая. Где берет али (сам али, в статусе заказа) вот такой подробный трек:

2015.10.11 09:25 (GMT-7): In transit (shipped by air)
2015.10.06 18:45 (GMT-7): Received in Hong Kong
2015.10.04 15:24 (GMT-7): Departure from Warehouse
2015.10.04 00:24 (GMT-7): Successful departure from warehouse
2015.10.03 12:54 (GMT-7): Arrival at Warehouse
2015.10.02 21:54 (GMT-7): Warehouse processing complete
2015.10.02 20:05 (GMT-7): Pickup successfully
2015.10.02 05:05 (GMT-7): Successful package pick-up
2015.09.29 21:59 (GMT-7): Order information received by сarrier

При том, что на почте эстонии, как и на этом сервисе, глухо, как в танке?
цитата · ответить
LZ099859614CN Можно узнать где посылка?
цитата · ответить
Voldun писал:
LZ099859614CN Можно узнать где посылка?
https://myparcels.ru/parcel.php?tracking=LZ099859614CN страница посылки на нашем сервисе. Там есть данные о истории её прохождения. Если добавите номер на свою главную страницу, наш сервис будет автоматически проверять почтовые службы на наличие новых статусов каждые 6-8 часов и, в случае вашего желания присылать вам уведомления на почту, в телеграм или вконтакте (по выбору).

Последний статус посылки: Покинула почту, Хулун-Буир 03.06.2020
т.е. ушла на экспорт из Китая 3 июня. На импорте в РФ ещё не зарегистрирована. Период между экспортом и импортом, очень часто - самый долгий в доставке посылки (в среднем, 2-4 недели) и между экспортом и импортом посылки не остлеживаются.

Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты России и следите за защитой заказа.
Если защита закончится, а посылка к тому моменту не появится в РФ - можно либо запрашивать продление защиты, либо открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, статус посылки "EXCEPTION", в последнем обновлении доставки значится "close bag". Что это значит и какая могла возникнуть проблема с доставкой?
Заказ из джомашоп, доставка DHL
Tracking Number:
DHLM1MM0105V01
цитата · ответить
Rina5557 писал:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, статус посылки "EXCEPTION", в последнем обновлении доставки значится "close bag". Что это значит и какая могла возникнуть проблема с доставкой?
Заказ из джомашоп, доставка DHL
Tracking Number:
DHLM1MM0105V01
Здравствуйте. На каком сервисе вы видели статусы по этому номеру?
цитата · ответить
написала не верный номер, извините! По данному номеру отслеживался на сайте самого магазина.
RX151126674DE - это номер отслеживания для DHL
цитата · ответить
Rina5557 писал:
написала не верный номер, извините! По данному номеру отслеживался на сайте самого магазина.
RX151126674DE - это номер отслеживания для DHL
Страница посылки на нашем сервисе: https://myparcels.ru/parcel.php?tracking=RX151126674DE

А статус EXCEPTION вы где увидели?

На данный момент у DHL есть только такая информация:
Jun 27, 2020 8:46 AM ET Avenel, NJ, US PROCESSED
5:46 AM ET Avenel, NJ, US PACKAGE RECEIVED AT DHL ECOMMERCE DISTRIBUTION CENTER
Jun 26, 2020
2:20 PM EDT EN ROUTE TO DHL ECOMMERCE DISTRIBUTION CENTER
2:03 PM EDT ELECTRONIC NOTIFICATION RECEIVED: YOUR ORDER HAS BEEN PROCESSED AND TRACKING WILL BE UPDATED SOON
цитата · ответить
цитата · ответить
Да, спасибо, видела эту информацию. Но не понятен статус "Исключение" и "Закрыть сумку"..
А так же в графе "Предполагаемая поставка" указано - "Существует проблема с этой доставкой. Дополнительную информацию смотрите в разделе статус доставки."
цитата · ответить
Rina5557 писал:
Да, спасибо, видела эту информацию. Но не понятен статус "Исключение" и "Закрыть сумку"..
А так же в графе "Предполагаемая поставка" указано - "Существует проблема с этой доставкой. Дополнительную информацию смотрите в разделе статус доставки."
К сожалению, мы не знаем, где магазин берет такую информацию. DHL на своем сайте таких статусов не выкладывала. Вы можете обратиться к представителям магазина за разъяснениями. Возможно, у них больше информации.
цитата · ответить
Интересная информация от ГенДиректора "Почты России". Интервью РБК от 03 июля 2020.
Скоро между статусами "экспорт" и "импорт" будут видны промежуточные точки?

цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость