Просто вопрос по отслеживанию.

easa писал:Скорее всего, вы не дождались очередного обновления на нашем сервисе. Как только мы получили информацию про объединение, посылка вошла в состав консолидированной.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно узнать перемаркерованый на международный трэк
SYAET02051056?

Loghka писал:Здравствуйте. Скорее всего, это простое отправление, которому не присваивается международный трек-номер. Такие посылки обычно страна получателя доставляет как простые, без отслеживания.

Добрый день. Не работает отслеживание с почты Испании. На странице почты Испании все отслеживается. Поправьте, пожалуйста.

Eol092 писал:Здравствуйте. Благодарим за информацию. Передали её разработчикам.

Добрый день тоже судьба зладейка сыграла злую шутку заказал 17октября до сих пор на отправке в из Китая помогите разыскать и подтолкнуть
Посылка LZ396215128CN не слуху не духу

keo2004 писал:Здравствуйте. Подтолкнуть точно не получится.
Посылка ушла на экспорт из Харбина 3 ноября. На территории РФ она ещё не зарегистрирована. Период между экспортом и импортом может длиться в норме от нескольких дней до двух месяцев. В среднем - 2-4 недели. Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты России и следите за защитой заказа. Если защита будет подходить к концу, а посылка так и не появится в РФ - можно открывать спор и возвращать деньги.

Добрый вечер.
трек номер посылки - CB049122163RU
3 сентября отправил посылку из России во Вьетнам, у подруги 6 декабря ДР, поэтому отправлял заранее, мало ли что.
На данный момент:
у посылки стоит статус на сайте почте России - Передано Вьетнаму для дальнейшей доставки
10 октября 2020, 18:04 VNHANA, Вьетнам
Во Вьетнаме моя подруга ходила на почту - ей сказали что посылка во Вьетнам не приезжала, и она ещё в России.
Я делал официальный запрос на почту Вьетнама, и мне прислали письмо что посылка с таким трек номером на территорию Вьетнама не приезжала.
как быть?
звоню на горячую линию почты России, мне говорят что ваша посылка во Вьетнаме, мы там её не отслеживаем, все вопросы к ним.
Во Вьетнаме говорят что посылки у них нету и чтобы я обращался в Почту России.
Как такое возможно?

kidman4uk писал:посылка уже как без малого 2 месяца тусуется во Вьетнаме, но на таможню еще не попала. И не хочу, расстраивать, но обрабатывать так долго посылку, даже наверно под новый год, не могут. У почтовых служб есть такое, что, если посылка не зафиксирована таможней, а лежит где-то на складах приема с м/н транспорта, то типа ее у них нет. Но и из России она уехала/улетела, поэтому и у нас ее не видят нигде.
На почте Вьетнама ничего и не скажут, т.к. они не могут нигде получить сведения, т.к. на их сайте посылка действительно типа не въезжала в их страну. Можно обратиться, конечно, в таможенную службу Вьетнама. И делать это нужно Вам (отправителю)

kidman4uk, добавлю в предыдущий ответ.
Таким образом почтовые службы снимают с себя ответственность. Почта России отправила посылку на экспорт, и выставила статус "Поступила в пункт международного обмена, Ханой", будучи уверенной в том, что посылка благополучно добралась до страны назначения. Тем самым Почта России сказала, что далее ответственность за посылку не несет.
Почта Вьетнама возьмет на себя ответственность за посылку, только когда внесет данные об отправлении с свою систему отслеживания.
Между экспортом и импортом - некоторая "черная дыра", где посылка уже отправлена из одной страны и ещё не принята в другой.
Единственное, что вы можете сделать в этой ситуации - это начать розыск посылки на Почте России. Для этого нужно обратиться в почтовое отделение с паспортом и квитанцией об отправке и написать заявление на розыск.
Подать посылку в розыск может и получатель, обратившись на Почту Вьетнама.