brsgvrn писал:
Отправление
RP024961904CN долго висит в воздухе. Вот что сообщил продавец:"Привет! Уважаемый покупатель!
Это документ от China Post удостоверяющий, что
российской таможни склад переехал в сентябре и товары держать длинные в наличии
Мы приносим извинения за это. Пакет назад к обычному в октябре. Вы получите товар в ближайшее время.
Близко спор сначала. Мы расширили время получения для вас.
Жаль и спасибо вам за сотрудничество!"
Неужели об этом не знали в РФ ? Законный вопрос - Кто будет компенсировать задержку на 30 дней? Российская таможня, Почта РФ или правительство ?
Продавец может отвечать что угодно. По факту же посылка ушла на экспорт из Китая. На территории РФ она ещё не появилась. Период между экспортом и импортом в норме может длиться до двух месяцев. В среднем, посылки импортируются в РФ через 2-4 недели после экспорта.
Ваша посылка, судя по статусам, ушла на экспорт из Китая 3 недели назад.
Сейчас возрастает поток посылок из Китая в РФ, соответственно, растёт и время их доставки.
Ожидайте появление посылки на территории РФ. Следите за защитой заказа. Если защита будет заканчиваться, а посылка так и не появится в РФ - можно открывать спор и возвращать деньги, либо просить продавца продлить защиту.
До вручения адресату посылка принадлежит отправителю. И это уже головная боль отправителя - от кого и какую компенсацию требовать. Но если учесть, что период между экспортом и импортом не регламентирован по времени Всемирным Почтовым Союзом (т.е. нет чётких сроков доставки, отведенных на период между экспортом и импортом) вряд ли ему кто-то что-то компенсирует.