прикрепленная тема

Автор Luch, 12 октября, 2016, 14:51
цитата · ответить
Chehovmax писал:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, статус посылки указан как "продавец отправил заказ", но трек номер EM265376495CN не отслеживается.
Здравствуйте. Где вы увидели статус по этому номеру? Можете дать на него ссылку?
цитата · ответить
Подскажите пожалуйста, у меня на АлиЭкспресс пропала кнопка открыть спор, зато появилась надпись нетdue to tne busy holiday season, packages to your country might have been delayed. Please be waiting for the packageу! Подскажите что делать?
цитата · ответить
Здраствуйте!Статус посылки с 19.11 "готово к отправке" и не меняется.Что это может значить?Что продавец не отправил заказ?По треку никакой информации нет.Номер трека RO284457141CN
цитата · ответить
Supertorrent писал:
Подскажите пожалуйста, у меня на АлиЭкспресс пропала кнопка открыть спор, зато появилась надпись нетdue to tne busy holiday season, packages to your country might have been delayed. Please be waiting for the packageу! Подскажите что делать?
Странно. Напишите в службу поддержки Али. Возможно, у них есть больше информации.
цитата · ответить
YankaYanka писал:
Здраствуйте!Статус посылки с 19.11 "готово к отправке" и не меняется.Что это может значить?Что продавец не отправил заказ?По треку никакой информации нет.Номер трека RO284457141CN
Здравствуйте. 19 ноября посылку только зарегистрировали в электронном виде на почте Китая. Физически её ещё не отправили. Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как выдали трек-номер. Но вы уже можете связываться с отправителем и выяснять, когда тот планирует отправить посылку. Если внятного ответа не последует и после вашего обращения посылка не поступит на почту - можно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Здравствуйте, подскажите UN268529905CN где посылка?
цитата · ответить
Adwert писал:
Здравствуйте, подскажите UN268529905CN где посылка?
Здравствуйте. Посылка 8 октября ушла на экспорт из Китая. Это простая посылка, которая по территории РФ доставляется без отслеживания.
Ожидайте почтовое извещение и следите за защитой заказа. Если защита заказа заканчивается, а посылка так и не получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Luch писал:
YankaYanka писал:
Здраствуйте!Статус посылки с 19.11 "готово к отправке" и не меняется.Что это может значить?Что продавец не отправил заказ?По треку никакой информации нет.Номер трека RO284457141CN
Здравствуйте. 19 ноября посылку только зарегистрировали в электронном виде на почте Китая. Физически её ещё не отправили. Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как выдали трек-номер. Но вы уже можете связываться с отправителем и выяснять, когда тот планирует отправить посылку. Если внятного ответа не последует и после вашего обращения посылка не поступит на почту - можно открывать спор и возвращать деньги.
Продавцу писала.Он ответил не волнуйтесь посылка уже в пути.Это еще несколько дней назад было.А статус так и не меняется.Думаете можно уже спор открывать?Я переживаю,на этот товар всего 17 отзывов,и ни одного отзыва с фото.Так же и на другие товары этого продавца.Уже жалею,что у него заказ сделала...
цитата · ответить
YankaYanka писал:
Продавцу писала.Он ответил не волнуйтесь посылка уже в пути.Это еще несколько дней назад было.А статус так и не меняется.Думаете можно уже спор открывать?Я переживаю,на этот товар всего 17 отзывов,и ни одного отзыва с фото.Так же и на другие товары этого продавца.Уже жалею,что у него заказ сделала...
Скорее всего, у продавца нет нужного товара в наличии, поэтому тянет время.
Если не хотите ждать, открывайте спор и возвращайте деньги.
цитата · ответить
Продавец дал другой трек номер ( LM276054667CN ), который отслеживается. Спасибо за беспокойство.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя