Треки и сроки доставки посылок из Китая (часть 2)

Добрый день!Подскажите пожалуйста ,заказы с Алиэкспресс были сделаны 11.11.18г трек номера почти все такие UA214556434HK или вот такие UG008227270HK,в отслеживания на их сайте показано,что посылки прибыли в страну назначения еще 13.12.18г и тишина.В почтовом отделении говорят,что они без отслеживания и у них нет ни какой информации.Как быть в этой ситуации,стоит ждать заказ?Есть вероятность того,что они приедут?Заранее Вам спасибо!

Кукабяка писал:Здравствуйте. Действительно, это простые посылки, которые можно отследить только до экспорта из страны отправителя.
Такие посылки нельзя отследить, по ним нельзя начать розыск и потребовать от почты компенсацию в случае утраты. Простые посылки доставляются дольше регистрируемых и чаще пропадают в пути.
Ожидая простую посылку, нужно следить за защитой заказа. Если защита будет заканчиваться, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.

День добрый, RB678032444SG заказывал посылку в конце декабря, застряла гдето в Сингапуре. Подскажите стоит ли ее ждать？Или спор открывать. Спасибо！

ody777 писал:Здравствуйте. Судя по статусам, посылка была отправлена не через Сингапур, а через Гонконг. Доставкой посылки занимается не Почта Сингапура, а компания 4px, которая может довольно долго экспортировать посылку.

Ожидайте появление статуса "Импорт" от Почты России и следите за защитой заказа. Если защита заказа будет заканчиваться, а посылка так и не появится в РФ - нужно открывать спор и возвращать деньги.

Понял ！Спасибо большое！

Спасибо вам большое!

Добрый день. Есть ли возможность определения адреса доставки по треку? Китайцы стали часто отправлять
заказы на чужие адреса, а при открытии спора нужны фото-видео доказательства.
Было бы здорово иметь возможность делать скриншот неверного адреса доставки. Спасибо.

Filantrop13, по нормальным международным трекам вся эта инфа (Фио, город, индекс) выдается на сайте ПР, делайте скриншоты (предварительно переведя страницу в режим англ.языка) и не создавайте себе проблем.

Filantrop13 писал:Здравствуйте. У регистрируемых посылок есть такая возможность. У простых - нет. Наш сервис забирает информацию по АПИ Почты России и мы публикуем информацию от Почты о индексе получателя. Нужно навести мышкой на название конечного пункта доставки и во всплывающей подсказке будет информация о посылке.

Подскажите пожалуйста трек RB695197430SG покинул сортировочный центр Москвы три дня назад и больше не обновлялся.Все ли в порядке?