LARASUS писал:
При отправке посылки из одного государства в другое, обычно выставляется статус "Экспорт", "Покинула почту", "Покинула транзитный пункт", "Покинула пункт международного обмена" (в различных случаях могут выставляться как все эти статусы, так и некоторые из них). В вашем случае почему-то этого статуса нет.
По территории государства "Туркменистан" посылки, насколько нам известно, доставляются без отслеживания.
Свяжитесь с отправителем, попросите его узнать ,что с посылкой. Почему нет статуса "экспорт".
И не забывайте следить за защитой заказа. Если она заканчивается, а посылка так и не получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
Здравствуйте. 20 июня оплатила за товар с алиэкспресс, только 24 июня продавец отправил посылку, посылка уже почти неделю не отслеживается, то есть не обновляется. Так должно быть или я что-то не понимаю?
EX027130199SG
Здравствуйте. Посылка по территории страны отправителя доставляется компанией 4PX. Эта компания может не выставлять статусы, в то время как посылки двигаются дальше.EX027130199SG
При отправке посылки из одного государства в другое, обычно выставляется статус "Экспорт", "Покинула почту", "Покинула транзитный пункт", "Покинула пункт международного обмена" (в различных случаях могут выставляться как все эти статусы, так и некоторые из них). В вашем случае почему-то этого статуса нет.
По территории государства "Туркменистан" посылки, насколько нам известно, доставляются без отслеживания.
Свяжитесь с отправителем, попросите его узнать ,что с посылкой. Почему нет статуса "экспорт".
И не забывайте следить за защитой заказа. Если она заканчивается, а посылка так и не получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить