Автор Luch, 13 октября, 2016, 12:40
В теме обсуждаем посылки и трек-номера почты Сингапура
цитата · ответить
Andreynn писал:
Добрый день! можете помочь по моей посылке? RB242399142SG . Заказывал 19.05, с 24.05 статус -ожидает отправки из Сингапура. У продавца на Али данный товар приходит за 2-3 недели максимум.
И еще у нас с тобо в одном мешке отправлено. Так что пиши если что узнаешь).
цитата · ответить
А как узнал что в одном мешке?
цитата · ответить
Andreynn писал:
А как узнал что в одном мешке?
на сайте почты сингапура, проверил свой и твой трек
цитата · ответить
хорошо
цитата · ответить
Вот что продавец пишет
Hi, friend, as we check with the shipping company, they said that there are many orders together to be delivery, so it might not be tracking, and we are sincerely sorry for this situation, but it is normal shipping, what we can do is to wait kindly, and it will get to you in 15-60 days, hope you can understand.
Kindly remind: please do not open the dispute too early unless it has pass 55 days from sending. Or the aliexpress will not deal with it and close the dispute automatically, and then you can not open the dispute again, we are sorry for the long sending, somehow, please note this situation, thanks
Перевод:Привет, друг, как мы проверяем с судоходной компании, они сказали, что много заказов на доставку, поэтому он не может быть отслеживания, и мы искренне сожалеем данной ситуации, но это нормальная доставка, что мы можем сделать, это ждать, по-доброму, и он будет добраться до вас в 15-60 дней, надеюсь, вы можете понять.
Напоминаем: пожалуйста, не открывайте спор слишком рано, если он пройдет 55 дней с момента отправки. Или на алиэкспресс не будет иметь дело с ним и автоматически закроет спор, и тогда Вы не можете снова открыть спор, мы извиняемся за долгое отправки, то, Пожалуйста, обратите внимание на эту ситуацию, спасибо
редактировалось 1 раз, последний раз 30 июня, 2017, 16:27
цитата · ответить
Я так понимаю трэк не будет отлеживаться? И судя по переводу доставляться кораблем?
цитата · ответить
Maks989 писал:
Я так понимаю трэк не будет отлеживаться? И судя по переводу доставляться кораблем?
Нет. Это обычная авиа почта. Обычно такие отправления доставляются довольно быстро. Но с вашей депешей что-то случилось. Посылки ушли на экспорт. А на импорте в РФ они ещё не появились.
Период между экспортом и импортом может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем, посылки импортируются через 2-4 недели после экспорта. Но случаются почтовые коллапсы и посылки могут висеть на экспорте 2-3 месяца.
В вашей ситуации, как и пишет продавец - остаётся только ждать до конца защиты заказа, и, если посылка так и не сдвинется с места - открыть спор и вернуть деньги.
цитата · ответить
Здравствуйте. Уже вторую неделю не меняется статус посылки RB262551065SG , где она? До сих пор в Китае? Или потеряли?
цитата · ответить
Becass писал:
Здравствуйте. Уже вторую неделю не меняется статус посылки RB262551065SG , где она? До сих пор в Китае? Или потеряли?
Здравствуйте. 19 июня посылка ушла на экспорт из Сингапура. На территории РФ её ещё не зарегистрировали. Период между экспортом и импортом может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем, посылки импортируются через 2-4 недели после экспорта.
Ожидайте импорт от Почты России и следите за защитой заказа.
цитата · ответить
На почте Сингапура сказали, что к ним посылки не доходили
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 5 гостей