Автор Luch, 13 октября, 2016, 12:46
Здесь обсуждаем посылки и доставку почтой Германии.
цитата · ответить
Rom123 писал:
Огромное спасибо за подробное пояснение, жаль,что в "Почте России" нет компетентных сотрудников, которые могли бы сразу мне всё это рассказать. Позвольте ещё один вопрос задать, если посылка поступила в представительство "Почты России" на территории Германии неужели это не считается зоной ответственности "Почтой России", если писать претензию об утере или розыске отправления,нужно ли прикладывать квитанцию об отправке, которую выдавали отправителю.
Спасибо.
К сожалению, не знаю всех тонкостей работы почты на территории Германии. Но если посылка не импортировалась на территории РФ, то розыскные мероприятия чаще всего заканчиваются отпиской о том, что посылка в стране не зарегистрирована, рекомендуем отправителю начать розыск... это моя практика с посылками из Китая. С посылками из Германии не сталкивалась, личного опыта их розыска не имею. Но, скорее всего, все происходит по аналогии.
Для того, чтобы начать розыск, нужен паспорт и квитанция об отправке (или ее чёткая копия, скан). Без нее розыск не начать.
цитата · ответить
спасибо за ответ.
цитата · ответить
здравствуйте, куда идет посылка после rumows? сколько ее еще ждать? живу в москве. трек-номер RX560514647DE
редактировалось 1 раз, последний раз 26 января, 2017, 14:37
цитата · ответить
spooky_jim писал:
здравствуйте, куда идет посылка после rumows? сколько ее еще ждать? живу в москве. трек-номер RX560514647DE
Здравствуйте. Ваша посылка еще не импортировалась в РФ. Последний статус, который передает по ней Почта России: "Пересекло границу Германии 17 января 2017, 12:35 Германия".
Последние статусы от почты Германии сообщают о том, что посылку отправили из Германии в Москву.
цитата · ответить
цитата · ответить
Почта России-то ее еще не видит на своей территории... Либо по территории РФ посылку доставляет другая транспортная служба.
цитата · ответить
ну ладно.. спасибо за ответ
цитата · ответить
Здравствуйте, помогите с посылками , застряли в Германии без движения , трек CD015728767RU , CD015728775RU , заранее спасибо )
цитата · ответить
Levena писал:
Здравствуйте, помогите с посылками , застряли в Германии без движения , трек CD015728767RU , CD015728775RU , заранее спасибо )
Здравствуйте. В этой ситуации - только связываться с представителями Почты России и узнавать, почему не двигаются посылки. Телефон горячей линии: 8-800-2005-888
цитата · ответить
Здравствуйте. Что это значит?

Посылка снова ушла в Германию? Почему и что делать теперь?
редактировалось 1 раз, последний раз 20 февраля, 2018, 02:06
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость