прикрепленная тема

Автор Luch, 17 февраля, 2017, 10:18
Почта России запустила новый сервис доставки отправлений Simplified Registered Mail с Почтой Гонконга

Почта России совместно с Почтой Гонконга (Hongkong Post) в партнерстве с Логистической компанией Cainiao (входит в холдинг Alibaba) внедрили новый продукт SRM («Simplified Registered Mail» - «простой регистрируемый пакет»). Новый вид отправлений запущен с целью замены нерегистрируемых мелких пакетов и сочетает в себе удобство почтового канала и прозрачность экcпресс-доставки.
Новый продукт позволяет потребителям отслеживать свои заказы с торговой площадки AliExpress по трём основным статусам, которые дают получателю возможность видеть фактическую дату отправки его заказа, а также дату прибытия в отделение почты на территории России. Отправитель же, кроме этих статусов – имеет возможность отслеживать факт получения товара покупателем, что является условием для получения им денег за отправленный заказ.
«Текущий срок доставки по регистрируемому траффику и сервису SRM составляет 6-10 дней из Гонконга, от момента сдачи заказа в почтовом отделении. При этом, сервис SRM будет обеспечивать прозрачную доставку, что необходимо как получателю, так и отправителю», - подчеркивает заместитель генерального директора Почты России по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев.
Новый продукт доступен для доставки покупок с торговой площадки AliExpress с небольшим средним чеком (от 2 долларов США и выше), которые ранее зачастую отправлялись как нерегистрируемые отправления. Ни интернет-магазины, ни почтовые администрации, ни клиенты не имели возможности отследить такие отправления в пути их следования.
«В большинстве случаев, пересылка таких отправлений шла морским путем или наземным путём через транзитные страны-посредники, что негативно сказывалось на сроках доставки, а также значительно увеличивало риск утери или повреждения отправлений. Запуск нового продукта SRM призван обеспечить надёжность доставки и значительное сокращение доли неотслеживаемых отправлений», - отмечает Региональный директор Cainiao (Alibaba Group) в России и странах СНГ Алекс Васильев.

https://www.pochta.ru/news-list/item/703552645

От себя хотим добавить, что позднее к партнёрству Почты России, Почты Гонконга и Алибаба присоединилась и Почта Латвии.
цитата · ответить
Здравствуйте.Почему не обновляется трек?ZA053481057HK
цитата · ответить
GARIKPIRAT писал:
Здравствуйте.Почему не обновляется трек?ZA053481057HK
Здравствуйте. Это простая посылка. По таким отправлениям обычно выставляются статусы об отправке из Гонконга и о прибытии в почтовое отделение адресата.
Ожидайте почтовое извещение и следите за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - нужно связываться с отправителем.
цитата · ответить
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,ZA032263856HK, на сайте ПР - "Принято в отделении связи Гонконга". На trackitonline.ru - статус "Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)" от 30 марта 2017г. Что делать? Ждать? Подавать на розыск? Она пришла в Россию или нет?
цитата · ответить
nata1662 писал:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,ZA032263856HK, на сайте ПР - "Принято в отделении связи Гонконга". На trackitonline.ru - статус "Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)" от 30 марта 2017г. Что делать? Ждать? Подавать на розыск? Она пришла в Россию или нет?
Здравствуйте. Это простая посылка. В первом сообщении этой темы есть описание такого вида доставки.

Ждать почтовое извещение и следить за защитой заказа.
цитата · ответить
Почему нет иформации о треке ZA068002747HK?, на Али есть, на друг "следящих" сайтах есть, а здесь инфа не обновляется?
цитата · ответить
Здравствуйте. Добавьте пожалуйста к посылкам вида ZA***HK проверку через Cainiao.
цитата · ответить
rommel писал:
Здравствуйте. Добавьте пожалуйста к посылкам вида ZA***HK проверку через Cainiao.
Здравствуйте. В скором времени сделаем.
цитата · ответить
Отслеживается-ли посылка ZA108333523HK по России? Спасибо.
цитата · ответить
Водолей1953 писал:
Отслеживается-ли посылка ZA108333523HK по России? Спасибо.
у кого-то да, у кого-то нет, мне вот сколько приходило таких, ни разу не трекались по РФ, последний статус «импорт» и все. Но приходят довольно быстро, 10-20 дней
цитата · ответить
Водолей1953 писал:
Отслеживается-ли посылка ZA108333523HK по России? Спасибо.
Обычно после статуса "импорт" от почты Гонконга, следует статус о прибытии в почтовое отделение адресата. Т.е. по РФ такие посылки не отслеживаются до прибытия в почтовое отделение. А могут вообще не отслеживаться.
О прибытии посылки вы можете узнать только из почтового извещения.
Вот примеры моих посылок, которые уже получены: ZA088637789HK, ZA074697164HK
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость