Автор Frugurt59, 24 июля, 2017, 16:05
Ваши проблемы со спорами. Адекватно ли али защищает клиента?
цитата · ответить
У меня три посылки пропало...воруют черти с нашей, Российской почты!!!
цитата · ответить
Добрый лень сколько раз обращался на Алижкспресс по поводу споров всегда решалось в мою пользу молодцы ребятва респект так дальше держать
цитата · ответить
PayPal меня разочаровал, когда автоматом списал деньги за новую версию программы, которую я однажды купил. Такой подход мне жутко не понравился. С тех пор я с ними не дружу.
цитата · ответить
Аналогично.
цитата · ответить
Kaktus732 писал:
У меня три посылки пропало...воруют черти с нашей, Российской почты!!!
С чего Вы взяли, что воруют на нашей почте, а не китайской? У нас сейчас почта работает как часы, а вот и китайцев - полная Ж. Некоторые заказы с трекингом LO-CN сортируются в Ханчжоу больше месяца. Весной та же фигня была в Урумчи. Рекорд - полтора месяца в одном городе. И это отслеживаемые заказы! Что они творят с посылками U-CN можно только догадываться. Эти весной часто ездили по 4 месяца. Сейчас, тьфу-тьфу-тьфу, вроде наладили - максимум за 2 доезжают.

Что касается споров на Али - нужно просто уметь им пользоваться. Уже давно не проигрывал ни одного спора. Много покупаю, много спорю. Что делать - китайцы постоянно стараются нае..ть.
Свежий пример: Купил две дорогие лампочки, якобы на 15Вт. Реально оказались на 2Вт. За день отсудил стоимость, пропорционально мощности.
В прошлом году китаец решил повербанк отправить не из России, как я заказал, а из Китая. Не посоветовавшись с покупателем. Вот только у него доставка была гарантирована за 15 дней, а посылки из Китая даже самые быстрые за такой срок не приходят. В итоге, Али вернул полную стоимость. Банка приехала в подарок.
Учитесь работать с Али правильно.
цитата · ответить
Всем доброе утро! Такой вопрос к вам ...заказал аккумулятор к ноутбуку на Алиэкспресс с доставкой из Китая, но продавец отправил из Москвы...что теперь делать? Просил его в переписке выслать именно из Китая...так как там свежей товар...открыть спор после получения?
цитата · ответить
evgeny55 писал:
Всем доброе утро! Такой вопрос к вам ...заказал аккумулятор к ноутбуку на Алиэкспресс с доставкой из Китая, но продавец отправил из Москвы...что теперь делать? Просил его в переписке выслать именно из Китая...так как там свежей товар...открыть спор после получения?
Вряд ли ваш спор удовлетворят, ведь товар был выслан, получен, пришел исправен (если пришел исправен)...
Если получится доказать, что аккум дохлый, то да - есть смысл спор открывать.

Сейчас наблюдаются задержки в доставке посылок из Китая, особенно почтой Сингапура и Гонконга. Возможно, он хотел как лучше - чтобы заказ дошел быстро.
цитата · ответить
Привет! Вопрос такой: продавец отправил товар, дал трек который не бьётся, сам сменил трек на рабочий и правильный, а потом написал что заказанного товара нет, и просит меня отменить заказ. Спор не открывается, потому что заказ числится отправленным. Мне теперь до февраля ждать чтоб открыть спор, или есть какие нибудь иные пути? Подскажите пожалуйста! Продавец дал трек от другой моей посылки, от другого продавца, которая едет сейчас ко мне.
редактировалось 1 раз, последний раз 11 декабря, 2019, 01:07
цитата · ответить
Kristensen писал:
Привет! Вопрос такой: продавец отправил товар, дал трек который не бьётся, сам сменил трек на рабочий и правильный, а потом написал что заказанного товара нет, и просит меня отменить заказ. Спор не открывается, потому что заказ числится отправленным. Мне теперь до февраля ждать чтоб открыть спор, или есть какие нибудь иные пути? Подскажите пожалуйста! Продавец дал трек от другой моей посылки, от другого продавца, которая едет сейчас ко мне.
Покажите, пожалуйста, номера, который не бьется и тот, который отслеживается.
цитата · ответить
Ни разу с таким не сталкивался! Ни одного спора у меня проигранного нет. Главное время не проебывать.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость