Мои посылки - Форум - Почтовые службы

Служба доставки J-NET Форумы — Почтовые службы

прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09

В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.

цитата · ответить

1 ...29 30 31 32 33 34 35 ...101

user64

18 ноября, 2019, 20:43

AZ985303622CN висит на определении почтовой службы. Пока 4 дня.
Знакомый говорит тоже с таким треком была, но её увидел только один сайт, адрес не помню, мою там не видит, но говорит что 1-2 недели может не появляться.
Так что за служба и почему у вас не находит. Вроде как это EMS китая

редактировалось 1 раз, последний раз 18 ноября, 2019, 20:43

цитата · ответить

Luch

19 ноября, 2019, 10:27

user64 писал:

Посылка имеет статус о том, что поступила в доставку компании j-net.
2019-11-18 深圳站点 The parcel has been received

В скором времени сделаем поддержку таких номеров для компании j-net

PS: добавили поддержку таких номеров для j-net.

цитата · ответить

Arkadiy01

21 ноября, 2019, 01:18

JNTCU0102560351YQ уже третий день весит в статусе Накладная проверена. Данные корректны. Ожидается поступление товара на склад,долго ли еще будет этот статус?через сколько примерно ожидать посылку уже в МСК?Сколько еще будет примерно доставляться?

цитата · ответить

Luch

21 ноября, 2019, 10:59

Arkadiy01 писал:

Судя по статусам компании j-net, которая доставляет посылку по Китаю, посылка ушла на экспорт. В доставку по РФ она ещё не передана. Период между экспортом и импортом четких сроков не имеет и в среднем, длится 2-4 недели.
Доставка по территории РФ будет зависеть от службы, которой передадут посылку. Прогнозы делать сложно.

цитата · ответить

Stalker2142

22 ноября, 2019, 13:38

Помогите найти посылку JNTCU0200390266YQ висит на последнем статусе почти неделю, продавец не отвечает

цитата · ответить

Luch

22 ноября, 2019, 14:36

Stalker2142 писал:

Помогите найти посылку JNTCU0200390266YQ висит на последнем статусе почти неделю, продавец не отвечает

Здравствуйте. Продавец, вряд ли сможет что-то сделать. Посылку он отправил. Дальше дело за службами доставки.
Посылка, скорее всего, ещё колесит по Китаю (статусов о транзитных пунктах, ММПО, экспорт - нет). Либо была все-таки отправлена из Китая без отображения информации об этом в системе отслеживания. Очень редко, но такое тоже случается, особенно, в "горячий сезон", когда поток посылок возрастает в разы.
Компания 8express ещё её не получила и в доставку по РФ не передала.

В вашей ситуации единственное, что можно сделать, это ждать дальнейших статусов и следить за защитой заказа.
Без особой надежды через некоторое время можно открыть спор с причиной "посылка не отслеживается", но, в большинстве случаев, если посылка была отправлена, медиаторы будут ждать с принятием решения до конца защиты заказа.

цитата · ответить

Stalker2142

22 ноября, 2019, 15:10

Посылка должна была быть с отправкой из России, судя по оформлению заказа на алике

цитата · ответить

Luch

22 ноября, 2019, 15:29

Stalker2142 писал:

Посылка должна была быть с отправкой из России, судя по оформлению заказа на алике

Может быть - статусы у j-net нехарактерные для отправки из Китая. В любом случае остается только ждать новых статусов передачу в доставку по РФ.

цитата · ответить

Stalker2142

22 ноября, 2019, 16:35

Продавец наконец-то ответил
Dear buyer. A fire broke out in the warehouse in Moscow a few days ago. The losses are still in the statistics. We have urgently allocated stocks from China. Please wait a little longer

цитата · ответить

Stalker2142

22 ноября, 2019, 16:37

Короче все более менее прояснилось, пожар на складе в Москве, ждите и надейтесь!! Спасибо за помощь, буду ждать!!

цитата · ответить

1 ...29 30 31 32 33 34 35 ...101

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.

Тему читают: 3 гостя

Служба доставки J-NET

Новое у нас