прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
Здравствуйте. Подскажите, что на данный момент с отправлением JNTCU0800013786YQ.
цитата · ответить
maxFaster писал:
Здравствуйте. Подскажите, что на данный момент с отправлением JNTCU0800013786YQ.
Здравствуйте. Судя по статусам, посылка ушла на экспорт из Китая. В РФ ещё не поступила.
Ожидайте появление статусов от компании 8express, которая передает такие посылки в доставку по РФ.
цитата · ответить
Спасибо. Буду ждать)
цитата · ответить
Добрый день! Заказала посылку 13 Ноября. По обещанным срокам должна была приехать 9 Декабря. Пишут, что груз отправлен со склада хранения. Скажите пожалуйста, можно ли выяснить, где посылка и кто доставит? Трек-номер: JNTCU0102570637YQ
редактировалось 1 раз, последний раз 10 декабря, 2019, 16:23
цитата · ответить
Yanni7 писал:
Добрый день! Заказала посылку 13 Ноября. По обещанным срокам должна была приехать 9 Декабря. Пишут, что груз отправлен со склада хранения. Скажите пожалуйста, можно ли выяснить, где посылка и кто доставит? Трек-номер: JNTCU0102570637YQ
Здравствуйте. Нужно обратиться в службу поддержки сайта https://8express.ru/ - у них должна быть эта информация.
цитата · ответить
Здравствуйте, посылка застыла в Москве со статусом "Москва — warehouse, Груз отсортирован" уже 11 дней, Это нормально? Трек: JNTCU0102570074YQ
цитата · ответить
Gleb666 писал:
Здравствуйте, посылка застыла в Москве со статусом "Москва — warehouse, Груз отсортирован" уже 11 дней, Это нормально? Трек: JNTCU0102570074YQ
Здравствуйте. Пока что да, это нормально. В таком состоянии посылка может пролежать 1-2 недели. В предновогоднее время и 2-4, из-за традиционного увеличения потока посылок.
В доставку по РФ посылка ещё не передана.
Ожидайте появление статуса "импорт" и следите за защитой заказа.
цитата · ответить
Спасибо!
цитата · ответить
Здравствуйте. ,JNTCU0602032126YQ статус "Ожидает адресата в месте вручения". Что за место вручения и где забирать посылку? Спасибо.
цитата · ответить
Belisim писал:
Здравствуйте. ,JNTCU0602032126YQ статус "Ожидает адресата в месте вручения". Что за место вручения и где забирать посылку? Спасибо.
Здравствуйте. Нужно написать в службу поддержки сервиса 8express с вопросом о том, какая компания доставляет эту посылку по РФ. Можно этот же вопрос задать отправителю. Как правило, отправитель выдает новый трек-номер и координаты компании доставки.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя