прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
Спасибо Всем,я дозвонился по +74952129291, мне ткидали трек (перебитый) российской почты,после поиска на её сайте рявилась инфа ,что посылка хранится 12 дней и осталось 3. И потом в приложении почты россии появился даже ш рих код. Всё получил сегодня. Для тех, кто не знает чей это телефон, это телефон опрератора J-NET, где можно узнавать о посылках ими доставляемых в россию.Ещё раз отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ модератору и ВСЕ нечёрствым. ЛЮДЯМ!
цитата · ответить
Ал56, Какой вам дали трек ПР, вида RBxxxxxxxxRU или полностью цифровой?
Cпасибо за информацию о принадлежности телефона оператору J-Net.
Чем почтовики обьяснили что вам 8 дней! не присылали извещение о прибытиии регистрируемого отправления с внутренним цифровым номером, тем самым грубо нарушили сроки доставки.
редактировалось 2 раза, последний раз 7 декабря, 2022, 04:48
цитата · ответить
Да, полностью цифровой, начало на 140..., по поводу ответа, в россии, чем меньше зарплата, тем крепче хам. Спасибо всем!
цитата · ответить
Добрый день.
Как узнать судьбу двух отправлений ?
JNTCU3700561617YQ и JNTCU0103235186YQ.
Статусы по треку крайне не информационные. По первой через три недели закончиться защита продавца (заказ сентября) по второй на десять дней больше (заказ октября). Как понять, что посылка хотя бы в России ? Продавец ничего ответить не может, кроме того, что посылка доставляется.
цитата · ответить
AKalder писал:
Добрый день.
Как узнать судьбу двух отправлений ?
JNTCU3700561617YQ и JNTCU0103235186YQ.
Статусы по треку крайне не информационные. По первой через три недели закончиться защита продавца (заказ сентября) по второй на десять дней больше (заказ октября). Как понять, что посылка хотя бы в России ? Продавец ничего ответить не может, кроме того, что посылка доставляется.
Здравствуйте.
Если судить по статусам, то посылка JNTCU3700561617YQ имеет последний статус "2022-12-02 RU Груз в Москву на дороге 前往莫斯科途中 - т.е. посылка находится на пути в Москву.
JNTCU0103235186YQ - имеет последним тот же статус от той же даты.
Действительно, это малоинформативно. Но статусы есть, соответственно, посылки отправлены. Как ни странно, но обе 07.10.2022, по данным от j-net.
В этой ситуации только ожидать появления статуса о прибытии в почтовое отделение или почтовое извещение и следить за защитой заказа. Как только защита закончится и площадка или интернет-магазин даст возможность открыть спор - нужно это делать и возвращать деньги.
цитата · ответить
Понял, спасибо.
цитата · ответить
AKalder писал:
Добрый день.
Как узнать судьбу двух отправлений ?
JNTCU3700561617YQ и JNTCU0103235186YQ.
.
Позвонить по указанному выше телефону в J-Net, узнать какие у них будут треки российских доставщиков, и какие российские конторы будут их достовлять на последней миле.
цитата · ответить
Здравствуйте! Можно узнать где потерялась посылка. Более 2 месяцев не можем найти и получить JNTCU0603476855YQ
цитата · ответить
Здравствуйте, тоже столкнулась с трудностями. АлиЭкспресс пишет, что доставка вручена, просит оценить. На сайте j.net пишет, что доставка еще в пути по Москве. Постомат в пятерочке говорит, что посылка выдана.

Я запуталась. Она выдана или нет? Мне ждать кр.код га сайте отслеживания или по почте?
JNTCU0103232302YQ
цитата · ответить
Lisa111 писал:
Здравствуйте! Можно узнать где потерялась посылка. Более 2 месяцев не можем найти и получить JNTCU0603476855YQ
Добрый день. У посылки статус 2022-11-09 Delivered to the sender - вручено получателю, 9 ноября.
Если ещё есть возможность, нужно пытаться открыть спор и как-то доказать, что посылку вы не получали.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя