Неправильный разбор статуса

HiLow, долго разбирались в этом вопросе.
У DPD статус "закреплен за курьером" означает, что курьер должен приехать и забрать посылку у отправителя. Мы переводим как "Курьер принял посылку у отправителя".
По статусам получается всё логично: посылку зарегистрировали в электронном виде, курьер её забрал и отвёз в отделение для отправки (поступила на почту).

парадокс в том, что это статус ЗАКРЕПЛЕН за курьером - от самого ДПД. А алиэкспресс сообщает, что посылка понеслась по сортировочным центрам в стране отправления. Именно закреплен, но дальнейшая транспортировка пока идет в Китае. Это потом будут статусы Импорт и Таможня....И после таможни - принятие на почту и уже курьер ДПД забирает ее. Мне кажется, в данном случае нужно придерживаться терминологии ДПД. Для примера посмотрите повторы события "Курьер принял посылку у отправителя" у https://myparcels.ru/parcel.php?tracking=58970217173.
Курьер принял посылку у отправителя
DPD Россия
18.07.2020 00:00
и
Курьер принял посылку у отправителя
DPD Россия
09.07.2020 00:00

Тут путаница А какой курьер?
---
и спасибо, что улучшаете свой сервис. Скоро моя 600-я посылка, ослеженная вами.
Удачи!
а вчера было 7 лет с вами
Начало отслеживания
20.12.2013 14:47

HiLow писал:Написала разработчикам. Обещают подумать, что можно сделать в этой ситуации.

SY14071379102
Али 3 телескопич магнита
(AliExpress)
Импорт, Магадан
15.01.2021 10:49 (В пути: 15 дней, обновление: 0 дней)
проверено 1 час 52 минуты назад
Покинула сортировочный центр, Куала-ЛумпурSunYou
12.01.2021 08:11

Откуда вы взяли статус о импорте в Магадан, почему именно в Магадан, там международных сортировок нет.
Какой ресурс предоставил вам такой статус по безтреку SunYou?
Вообще место назначения посылки - европейская часть России.

Статус у трека CJ142572571DE
Неудачная попытка вручения

На сайте почты иной - "не доставлено". Посылка задержана до уточнения деталей/адреса
Reason : Incorrect/illegible/incomplete address
Measure : Item held; waiting for further action/information

Т.е.попыток вручения не было, так как на почте не знают кому и куда вручать

ppi1 писал:Добрый день. Благодарим за информацию. Разберемся.

Приветствую!
RQ503992312AT
Была отправлеа и вернулась из-за ковидного сбоя в работе почты. Потом была отправлена ещё раз под тем же номером. Из-за того, что была возвращена и числится "врученой" - отслеживание возобновить невозможно.

Alex013 писал:Добрый день. У нас статус о вручении может удалить вручную только администратор. Как только возникает такая ситуация - пишите, в течении суток удалим и вернем посылку в отслеживание.

Собственно, удалили статус о вручении. Вернули посылку в активное отслеживание.

Спасибо :)