Мои посылки - Форум - Вопросы по отслеживанию посылок

Неправильный разбор статуса Форумы — Вопросы по отслеживанию посылок

Автор HiLow, 13 июня, 2019, 17:21

Доброго времени!
Посылка LL393920846CN
у нас здесь
=====
LL393920846CN:------------------ Россия
Покинула пункт международного обмена Почта России
11.06.2019 00:00 (В пути: 8 дней, обновление: 2 дня, вес: 910 грамм)
====
т.е. статус говорит что по данным ПОЧТЫ РОССИИ посылка в РОССИИ и покинула...
на самом деле последний статус с ПР
====
LL393920846CN
Почта Китая
Ожидает отправки из Китая
09 июня 2019, 16:22 CNWUHD, Китай

и он у нас отмечен
Покинула почту, Ухань Почта России
09.06.2019 11:22

======
с сайта China EMS последний статус
Despatch from Sorting Center(HuBeiShengWuHanShi GJYYZX) at 2019-06-09 17:35:53

и он тоже отмечен у нас
Покинула сортировочный центр, Ухань Почта Китая
09.06.2019 14:35

-----------------------------------
откуда такие последние данные с Почты России?

редактировалось 2 раза, последний раз 13 июня, 2019, 17:28

цитата · ответить

1 2 3 4 5 6 7 8 ...10

Alex013

10 марта, 2021, 19:19

UB573907758HK ваш сервис показывает статус "невручение"
Али ничего подобного не указывает:

Что за странный статус "невручение" и кому верить?

цитата · ответить

ppi1

11 марта, 2021, 02:35

Никому. Это безтрек - неотслеживаемый в России номер
Верь только CAINIAO, официальной системе отслеживания АЛИ, А она утверждает что Shipment cancelled - доставка отменена продавцом, 20 дней назад. Давно пора открывать спор по неотслеживанию
https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=UB573907758HK

цитата · ответить

Luch

11 марта, 2021, 10:25

Alex013 писал:

UB573907758HK ваш сервис показывает статус "невручение"
Али ничего подобного не указывает:
Что за странный статус "невручение" и кому верить?

Наша система взяла этот статус из системы отслеживания Али: https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=UB573907758HK
В оригинале он выглядит так: Accepted by local carrier for return.
Рекомендуем связаться с отправителем и выяснить, что с посылкой. Если в течении нескольких дней не будут появляться новые статусы и продавец не сменит в заказе трек-номер - можно открывать спор и возвращать деньги.

цитата · ответить

Alex013

11 марта, 2021, 15:46

Спасибо :)

цитата · ответить

Alex013

4 сентября, 2021, 18:56

AEWH0001759401RU3
ошибочно присовен статус "вручена адресату"
https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=AEWH0001759401RU3

цитата · ответить

Luch

6 сентября, 2021, 10:24

Alex013 писал:

AEWH0001759401RU3
ошибочно присовен статус "вручена адресату"
https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=AEWH0001759401RU3

Добрый день. На сайте КСЭ статус "Delivered STREMIL', SOTRYD. T-mall (04.09.2021 12:10:00)".

цитата · ответить

Alex013

6 сентября, 2021, 18:46

Похоже, КСЭ дал ошибочный статус, т.к. Али продолжает отслеживание по этому номеру:
https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=AEWH0001759401RU3
Где они берут данные?

цитата · ответить

Luch

7 сентября, 2021, 10:38

Alex013 писал:

Удалила статус о вручении, написала разработчику просьбу вернуть посылку в отслеживание.
Али получает данные от служб доставки.
Службы доставки выставляют свои статусы.
Возможно, КСЭ доставляла посылку небольшой промежуток времени и передала её DPD.

цитата · ответить

Alex013

7 сентября, 2021, 21:41

Спасибо.
Но никаких штатных средств для перемещения из архива в отслеживаемые у вас не предусмотрено. Пришлось удалить и пересоздать.

цитата · ответить

Luch

8 сентября, 2021, 10:16

Alex013 писал:

Вообще-то есть. Почему не появились после удаления статуса о вручении - я попросила посмотреть разработчика.
Но поскольку посылку вы удалили, узнать и починить вряд ли получится.

цитата · ответить

1 2 3 4 5 6 7 8 ...10

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.

Тему читают: 1 гость

Неправильный разбор статуса

Новое у нас