Evgenievna23 писал:
Трек-номер может не отслеживаться до 14 дней после того, как был выдан продавцом. Но если времени прошло больше, а информация о движении посылки так и не появилась в системе отслеживания - нужно связываться с отправителем.
Если в результате переговоров с продавцом Вы не увидите движения посылки - нужно открывать спор и возвращать деньги. Причина для спора: "трек-номер не отслеживается".
Добрый день! Сделала заказ на алиэкспресс. Продавец отправил посылку через China Post Registered Air Mail но посылка так и не прослеживается. Подскажите что делать?и где ее найти? номер трека RM124765584CN
Здравствуйте. Действительно, у этой посылки нет ни одного статуса на Почте Китая - скорее всего, продавец посылку еще не отправил.Трек-номер может не отслеживаться до 14 дней после того, как был выдан продавцом. Но если времени прошло больше, а информация о движении посылки так и не появилась в системе отслеживания - нужно связываться с отправителем.
Если в результате переговоров с продавцом Вы не увидите движения посылки - нужно открывать спор и возвращать деньги. Причина для спора: "трек-номер не отслеживается".
цитата · ответить