Почта Китая

здравствуйте , заказала товар в АЛИ, в отслеживании стоит статус товар получен 26.07.16, а в реале я его не получила, на почте тоже ни чего не знают трек номер SLTXA6033004269YQ. Помогите

Ленок0409 Wrote:Здравствуйте. Продавец либо дал вам чужой номер, либо информация из системы отслеживания отражает только расчетную информацию и не зависит от реального прохождения посылки.

Если посылка получила статус "вручено", то время защиты заказа должно сократиться до 10 дней. Вам нужно открыть спор. Основание для спора "посылка отправлена на неверный адрес". В качестве доказательства можете приложить скрин из системы отслеживания почты России, где видно, что посылка с таким номером там не отслеживается.

RJ833545183CN две недели тишина... Никто не в курсе, может завал на почте?

SashaFlash Wrote:Это не завал. Это посылка ушла на экспорт из Китая. В РФ ее еще не зарегистрировали. Период между экспортом и импортом - самый долгий в доставке посылки. Он может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем - 2-4 недели.
Ожидайте импорт в России и следите за защитой заказа.

Luch Wrote:Просто первый раз так долго))))

У меня есть треки RO999314293CN и 03586945216. отправлены со слов обоих продавцов в течении 4х дней. Продавцы судя по статистике и времени существования магазина надёжные, на контакт идут сразу. Говорят что всё давно отправили, но на сайте почты Китая висит только "Информация о посылке поступила в электронном виде". Может действительно какие либо глюки с отслеживанием почты Китая есть?

Dislboy Wrote:Нет проблем с отслеживанием почты Китая. Можете проверить на официальном сайте: http://intmail.11185.cn/
Продавцы не носят посылки на почту по одной. Они либо это делают в какой-то промежуток времени (например, раз в неделю или в две), либо ждут, когда наберется определенная партия посылок. И либо сами везут в почтовое отделение, либо передают транспортной компании, которая, в свою очередь, доставляет посылки до почтового отделения.
Если говорить коротко, то посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер. Если времени прошло больше - нужно связываться с отправителем.

Заказал телефон и внешнюю батарею в одном магазине (Hongkong Goldway),телефон отслеживается без проблем.
Но возникла непонятка с батареей:её (как оказалось позже) отправили почтой Китая,трек-номер ( RO976422992CN ) у неё не отслеживается нигде,даже на сайте самой почте.
Просто ждать 2 недели или можно сразу продавца вопросами донимать?

FelixUlf Wrote:Надо подождать дней 10 с момента выдачи трек-номера. Продавцы не носят посылки по одной на почту. Они либо ждут, когда наберется партия и отправляют все скопом, либо раз в неделю или две отправляют посылки на почту с транспортной компанией.

Здравствуйте. Заказал на AliExpress зарядное устройство с аккумуляторами , трек RO992809771CN . Можете ,что-нибудь посоветовать? Спасибо