закрытая тема

Автор jarod, 27 мая, 2012, 17:15
здесь обсуждаем любые вопросы связанные с обычной и EMS почтами Китая.

Обновлено: 17 декабря 2012 года
Всем паникующим, у кого посылка вылетела с почты Китая, но до почты России (или вашей страны) еще не добралась (нет новых статусов), пожалуйста, внимательно прочитайте текст ниже и перестаньте постить одинаковые сообщения об одной и той же проблеме:

- есть проблемы в Китае, связанные с последним съездом коммунистической партии и его последствиями...
- есть проблемы связанные с предновогодним увеличением посылок...

p.s. есть статистика, что прибыли на почту России посылки отправленные еще в 20-ых числах сентября (!!!)... и прибыли только в начале декабря... т.е. они летели из Китая в Россию больше 3 месяцев...
p.s.s. подобных посылок уже много...
p.s.s.s. остается только ждать, и на всякий случай до истечения сроков разбирательств на сайтах магазинов в которых были приобретены товары - открывайте диспуты, на случай, если посылка все-таки потеряется...
Dagdariel писал:Обычная почта Китая. Регистрируемое отправление. Такие посылки обычно отслеживаются до вручения адресату. Т.е. на всем пути следования.
Посылка ушла на экспорт из Китая 3 апреля. Другой информации по ней пока что нет.
Период между экспортом и импортом может оказаться самым долгим в доставке посылки. Он может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем это 2-4 недели.
После импорта в РФ будет еще доставка по РФ. Время доставки по РФ зависит от удаленности города в котором импортируется посылка от города адресата. Например, если посылка импортируется во Владивостоке, то доставка такой посылки в Крым займет порядка 20 дней по РФ. Если из Москвы в Московскую область - 2-3 дня.
Ожидайте импорт в РФ и следите за защитой заказа.
Привет. RS454312002NL с 17.03.2016 не обновляется. Что делать?
ionbob03 писал:
Привет. RS454312002NL с 17.03.2016 не обновляется. Что делать?
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Нидерландов. На территории Молдовы ее еще не зарегистрировали. Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказа.
Привет! RF199078173CN последний раз трекалась 28 марта "Покинула почту Китая, Пудун" и до сих пор тишина. Где она может быть?
starik34 писал:
Привет! RF199078173CN последний раз трекалась 28 марта "Покинула почту Китая, Пудун" и до сих пор тишина. Где она может быть?
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Китая. На импорте в РФ ее еще не зарегистрировали. Период между экспортом и импортом может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем для посылок из Китая этот период составляет 2-4 недели.
Ожидайте импорт в РФ и следите за защитой заказа.
Luch писал:
starik34 писал:
Привет! RF199078173CN последний раз трекалась 28 марта "Покинула почту Китая, Пудун" и до сих пор тишина. Где она может быть?
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Китая. На импорте в РФ ее еще не зарегистрировали. Период между экспортом и импортом может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем для посылок из Китая этот период составляет 2-4 недели.
Ожидайте импорт в РФ и следите за защитой заказа.

Спасибо, это и так было известно, я думал у вас больше возможностей по обнаружению посылок. Просто есть информация, что у таможни проблемы с базами. Вот как то так. Спасибо.
starik34 писал:
Спасибо, это и так было известно, я думал у вас больше возможностей по обнаружению посылок. Просто есть информация, что у таможни проблемы с базами. Вот как то так. Спасибо.
Мы берем информацию из официальных источников: почты страны отправителя и почты страны адресата. В период между экспортом и импортом почтовые и транспортные службы не вносят информацию в системы отслеживания. Соответственно, и нам ее взять негде.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что с посылкой RO972631638CN. При отслеживании ваш сервис показывает "Информация о посылке поступила в электронном виде". Уже как 12 день, нет внятной информации по треку. Написал продавцу и пригрозил диспутом. Но он пишет, что отнес посылку на почту и это у них задержки. Врет? Вот думаю щас открывать диспут или нет. Что посоветуете?
MVS15 писал:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что с посылкой RO972631638CN. При отслеживании ваш сервис показывает "Информация о посылке поступила в электронном виде". Уже как 12 день, нет внятной информации по треку. Написал продавцу и пригрозил диспутом. Но он пишет, что отнес посылку на почту и это у них задержки. Врет? Вот думаю щас открывать диспут или нет. Что посоветуете?
Здравствуйте. Продавец присвоил посылке трек-номер и зарегистрировал его на сайте почты, но в почтовом отделении посылку еще не зарегистрировали.
Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер. Если времени прошло больше, а информация о движении посылки так и не появилась в системе отслеживания - нужно связываться с отправителем и/или открывать спор.
Возможно, продавец не врет. Они не носят посылки по-одной на почту. Продавцы ждут когда наберется определенная партия и отправляют с транспортной компанией, которая доставляет посылки в почтовое отделение.
Подождите еще несколько дней. Если двигаться не начнет - открывайте спор.

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 35 гостей