Малли писал:
Здравствуйте, эта посылка вызывает недоумение
589220498104. Последний статус "Прибыла в сортировочный центр, Москва" висит 21 день. ЧТо он означает, и как долго посылка может до меня идти. Открывать ли спор или же ждать когда она до меня доедет?
Буду признательна за помощь)
Здравствуйте. Информация из системы отслеживания SF-Express не всегда соответствует реальному прохождению посылки. Как правило, статус "Прибыла в сортировочный центр, Москва" для таких посылок становится последним. В стране назначения отправления SF-Express доставляются как простые и неотслеживаемые - после прохождения таможни им присваивается новый номер государственной почты, узнать который можно только после получения посылки.
Нужно внимательно следить за окончанием защиты заказа на сайте магазина, где была совершена покупка. Если до окончания защиты будет оставаться 5 дней, а посылка вами все еще не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.