Стоит ли волноваться?

Galinnna писал:Здравствуйте. Здесь может быть два варианта: посылку либо по ошибке отправили на чужой адрес, либо продавец дал вам номер от чужой посылки. К сожалению, Почта Украины не указывает ФИО адресата и его индекс.
Если посылка будет вручена другому человеку по чужому адресу, то, продавец ошибся, выдавая вам номер. Нужно будет срочно открывать спор и не отменять его до тех пор, пока отправитель не выдаст вам ваш номер.

Если почта посылку развернет и отправит в Харьков, то посылка ваша и нужно ждать её прибытия в ваше почтовое отделение.

Добрый день. Посылка с номером RA428216317FI место получения г. Набережные Челны, с г. Казань ошибочно (я думаю) попала в г. Елабуга, с Елабуги обратно в Казань сортировочный центр и тишина в течении 13 дней. Что случилось ? Какие мои действия ? Куда звонить или писать ?

yurakrapivin писал:Здравствуйте. Почта России по посылке выдает следующее:
Кому: KRAPIVIN YURIY VASILIEVICH
Куда: Набережные Челны, 423800

Нужно запросить у отправителя скан квитанции об отправке и с этим сканом начинать розыск посылки. Вы можете позвонить на горячую линию Почты России (8-800-1-000-000) или написать в чат поддержки пользователей https://www.pochta.ru/support и там проконсультироваться о том, куда в настоящий момент направляется посылка, о задержке на сортировке, и о том, как начать розыск.
Розыск посылки может длиться до двух месяцев и не всегда заканчивается находкой пропажи. Поэтому нужно внимательно следить за защитой заказа, если в посылке покупка из интернет-магазина. Если защита заказа будет подходить к концу, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.

Здравствуйте! Посылка с номером RL219072279EE последний раз отметилась в Эстонии 29.01.2019, город прибытия Мариуполь, больше 2-х недель никаких вестей, что делать?

Здравствуйте! Посылка с номером RP163891292CN последний раз отметилась 1.02.2019 "Покинула Харбин". В пути уже 32 дня.Время доставки значительно увеличилось по сравнению с прошлыми годами.Новые маршруты стали намного длиннее.В чём проблемы? Сколько ещё ждать улучшения работы Почты РФ?

Ksynik писал:Здравствуйте. В вашей ситуации - ожидать появление статуса "импорт" от Почты Украины и следить за защитой заказа.
Между экспортом и импортом может проходить до двух месяцев (в норме) и в это время посылки невозможно отследить. В среднем, отправления импортируются через 2-4 недели после экспорта.

brsgvrn писал:Здравствуйте. Судя по статусам, посылка только была отправлена из Китая. Как уже писала, между экспортом и импортом в норме может проходить до двух месяцев. В среднем, посылки импортируются через 2-4 недели после экспорта.

Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты России и следите за защитой заказа. Если защита будет заканчиваться, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.

Добрый день, посылка моя до Франции EE005377448RU с 31 января не обновляется, стоит ли волноваться?

Kovalyeva писал:Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из РФ. На территории Франции её ещё не зарегистрировали. Период между экспортом и импортом в норме может длиться до двух месяцев. В среднем, посылки импортируются через 2-4 недели после экспорта. Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты Франции.

Всем привет.
Это нормально, что у моего UA455384195HK аж три статуса "импорт"?))
знаю, это безтрек по РФ. Это значит, что её попытались трижды отправить из Китая или это на нашей стороне трижды отмечали?