Автор Luch, 17 марта, 2014, 15:37

1. Разворачивание/сворачивание списка всех статусов почтового отправления.

2. Счетчик дней (если включен) до открытия диспута. Нажатие на счетчик открывает диалоговое окно, предлагающее выключить счетчик.

3. Копирование трек-кода посылки в буфер обмена.

4. Флаг государства — отправителя.

5. Флаг государства - получателя.

6. Идентификационный номер почтового отправления (трек-код, трек-номер).

7. Название посылки — для незарегистрированных пользователей по умолчанию отображается как номер посылки. Для зарегистрированных предоставляется возможность ввести название посылки по своему усмотрению. Название посылки нужно для того, чтобы пользователю легче было найти нужную посылку в личном пространстве.

8. Пункт назначения. Для промежуточных статусов - транзитный пункт назначения.

9. Почта, от которой был получен статус.

10. Кнопка "Действия" - кнопка, после нажатия на который разворачивается список возможных действий, которые можно совершить над посылкой:
- редактировать посылку - см. тему Редактирование данных посылки

- изменить страну назначения;

- завершить - для "подвисших", потерянных, полученных и вернувшихся отправителю посылок. Пользователь может по собственному желанию завершить отслеживание посылки в нашей системе;
После нажатия на кнопку "завершить", появляется окошко:

1. Выбираем дату получения посылки.
2. Выбираем статус завершения посылки.
3. Отмечаем, нужно ли после завершения переносить посылку в архив.

- перенести в архив;

- удалить.

11. Кнопка "Обновить" - обновление посылки вручную (доступно 1 раз в час). При нажатии кнопки "обновить" посылка встает в начало очереди на обновление, а не обновляется сразу и Вы не ждете несколько секунд пока она обновится, а сразу возвращаетесь на страницу со списком своих посылок, но у этой посылки пропадает кнопка обновить. Она появится снова, если с момента последнего обновления посылки пройдет 60 минут. Т.е. теперь можно сразу поставить в очередь несколько посылок, а потом через некоторое время просто обновить страницу и увидеть результат обновления.




Нажатие на кнопочку "Видел" означает, что пользователь увидел смену статуса посылки. После нажатия на кнопку "Видел" фон посылки меняется с зеленого на светло-серый.




"Последняя проверка обновлений" показывает, какое время назад система проверяла наличие новых статусов у посылки.

"Данные обновлены" показывает, какое время назад был получен последний статус.
цитата · ответить
кучер писал:
RD316154025CN Верните пожалуйста из архива, тоже кнопочки не вижу
Вернула. Вы воспользовались кнопкой "завершить", которая не предусматривает возвращение посылки в отслеживание.
цитата · ответить
ПОДСКАЖИТЕ ! на одной из посылки Название голубым цветом-что это означает! на вашей картинке обозначена Цифрой 7 только она чёрная ( моя посылка )
цитата · ответить
arsminogoff писал:
ПОДСКАЖИТЕ ! на одной из посылки Название голубым цветом-что это означает! на вашей картинке обозначена Цифрой 7 только она чёрная ( моя посылка )
Дайте, пожалуйста, номер этой посылки.
цитата · ответить
всё спасибо переписал название посылки с заглавных букв на моленткие и всё стало как надо
цитата · ответить
YC202810616YW Пожалуйста, возобновите отслеживание, на завершить нажала -_-"
цитата · ответить
Amanewsha писал:
YC202810616YW Пожалуйста, возобновите отслеживание, на завершить нажала -_-"
Возобновила.
цитата · ответить
Случайно нажал на кнопочку *видел* верните пожалуйста в первоначальный вид, трек посылки RK110047711CN
И ещё можно ли по подробней об о кнопке *видел* влияет ли она на обновления статуса посылки, если она была нажата.
цитата · ответить
igor1942 писал:
Случайно нажал на кнопочку *видел* верните пожалуйста в первоначальный вид, трек посылки RK110047711CN
И ещё можно ли по подробней об о кнопке *видел* влияет ли она на обновления статуса посылки, если она была нажата.
п.10 первого сообщения этой темы.
На отслеживание она не влияет. Зеленый фон посылки сигнализирует пользователю получение нового статуса посылкой. Нажимая на "видел" пользователь подтверждает, что увидел изменение статуса.
Как только посылка получит следующий статус, ее фон опять станет зеленым и можно будет нажать на "видел".
цитата · ответить
Также случайно отправила посылку в архив - RJ154938907CN
Очень прошу вернуть её в текущие...
цитата · ответить
Mabelle писал:
Также случайно отправила посылку в архив - RJ154938907CN
Очень прошу вернуть её в текущие...
Вернула.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость