Автор Luch, 21 января, 2015, 14:36
В последнее время продавцы из Китая все чаще пользуются услугами Почтового оператора Itella (Itella – логистический холдинг, в который входит Почта Финляндии) для доставки своих посылок в надежде обойти пред- и пост- новогодние заторы на таможнях Китая и РФ.

Доставка посылки из Китая через Почту Финляндии происходит примерно таким образом:
Продавец из Китая заранее бронирует пул трек-номеров.
При обработке заказа он выдает покупателю один из этих забронированных номеров и регистрирует его на сайте Почты Финляндии (посылка получает первый статус «Посылка была зарегистрирована, Вантаа, Финляндия»).
Затем, посылка поступает в курьерскую службу, которая везет посылку в Гонконг. В Гонконге посылка проходит сортировку (где получает статус о прохождении сортировки в Гонконге) и отправляется в отделение Почты Финляндии Вантаа, Хельсинки.
Далее Почта Финляндии передает посылки Почте страны адресата посылки.

Трек-номер Почты Финляндии имеет следующий вид: RA.....FI

Трек-номера типа RT.....FI, как правило, имеющие неправильную контрольную сумму, и принадлежащие Hong Kong Express Post, отношения к Почте Финляндии не имеют.
Они отслеживаются только по территории Китая. В стране назначения им присваивается новый трек-номер, узнать который можно только после получения посылки. Т.е. по стране адресата посылки с такими номерами идут как простое неотслеживаемое отправление, по которому нельзя начать розыскные мероприятия и получить компенсацию в случае утраты посылки на почте.
цитата · ответить
На всех сайтах по слеживанию показывает по разному на одном нашёл что 4.01.2016 в транзитном Хельсинки и все больше ни чего нету
цитата · ответить
Это простое отправление почты Финляндии. Такие посылки можно отследить только до экспорта. Т.е. дальнейшего отслеживания по вашему номеру не предусмотрено.
Открывайте спор и возвращайте деньги.
цитата · ответить
Эльбрус писал:
На всех сайтах по слеживанию показывает по разному на одном нашёл что 4.01.2016 в транзитном Хельсинки и все больше ни чего нету
PostFinlandEconomy
цитата · ответить
Спасибо
цитата · ответить
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, стоит ли волноваться по поводу данной посылки? RA037195185FI
цитата · ответить
burnfear писал:
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, стоит ли волноваться по поводу данной посылки? RA037195185FI
Здравствуйте. Посылка была отправлена из Китая. В Финляндии ее еще не зарегистрировали.
Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - нужно связываться с отправителем.
В таком статусе посылка может провисеть 1-3 недели.
цитата · ответить
Если она в таком статусе пробудет больше 3 недель, я могу открывать спор?
цитата · ответить
burnfear писал:
Если она в таком статусе пробудет больше 3 недель, я могу открывать спор?
Спор есть смысл открывать когда подходит к концу защита заказа.
цитата · ответить
А как тогда можно будет решить этот вопрос? Продавец вообще не на какие вопросы не отвечает. Просто игнорирует! :(
цитата · ответить
burnfear писал:
А как тогда можно будет решить этот вопрос? Продавец вообще не на какие вопросы не отвечает. Просто игнорирует! :(
На открытый спор они обычно отвечают. Если не отвечают в течении 5 дней, то спор закрывается на условиях покупателя.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 12 гостей