Автор Luch, 21 января, 2015, 14:36
В последнее время продавцы из Китая все чаще пользуются услугами Почтового оператора Itella (Itella – логистический холдинг, в который входит Почта Финляндии) для доставки своих посылок в надежде обойти пред- и пост- новогодние заторы на таможнях Китая и РФ.

Доставка посылки из Китая через Почту Финляндии происходит примерно таким образом:
Продавец из Китая заранее бронирует пул трек-номеров.
При обработке заказа он выдает покупателю один из этих забронированных номеров и регистрирует его на сайте Почты Финляндии (посылка получает первый статус «Посылка была зарегистрирована, Вантаа, Финляндия»).
Затем, посылка поступает в курьерскую службу, которая везет посылку в Гонконг. В Гонконге посылка проходит сортировку (где получает статус о прохождении сортировки в Гонконге) и отправляется в отделение Почты Финляндии Вантаа, Хельсинки.
Далее Почта Финляндии передает посылки Почте страны адресата посылки.

Трек-номер Почты Финляндии имеет следующий вид: RA.....FI

Трек-номера типа RT.....FI, как правило, имеющие неправильную контрольную сумму, и принадлежащие Hong Kong Express Post, отношения к Почте Финляндии не имеют.
Они отслеживаются только по территории Китая. В стране назначения им присваивается новый трек-номер, узнать который можно только после получения посылки. Т.е. по стране адресата посылки с такими номерами идут как простое неотслеживаемое отправление, по которому нельзя начать розыскные мероприятия и получить компенсацию в случае утраты посылки на почте.
цитата · ответить
Аналогично, 31.10 сделал заказ, посылка 6 дней весит в Женьчжене (Shenzhen). Видимо у них завал....
цитата · ответить
Dexteny писал:
Подскажите , это нормально что до сих пор такой статус? RA033834869FI
Уже по нескольким в данной теме посмотрел, между прибытием в сортировочный центр и непосредственно сортировкой разница - всего лишь часы
Здравствуйте. Еще нормально. Между статусами из Китая и Гонконга может пройти 1-3 недели, собственно, как и между отправкой из Гонконга в Финляндию.
Следите за прохождением посылки и за окончанием защиты заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет получена и ее движения не будет видно в системе отслеживания - нужно открывать спор и возвращать деньги. Причина для спора "защита заканчивается, а заказ еще в пути".
цитата · ответить
Rixfou писал:
Здравствуйте. Посылка всю неделю провисела на одном статусе. Примерно, сколько мне ее еще ждать? Ну судя по статусу, еще долго) RA033896452FI
Здравствуйте. Так же, как и Dexteny отвечу: следите за посылкой и за защитой заказа.
цитата · ответить
Dexteny писал:
Подскажите , это нормально что до сих пор такой статус? RA033834869FI
Уже по нескольким в данной теме посмотрел, между прибытием в сортировочный центр и непосредственно сортировкой разница - всего лишь часы
Обновилось!
цитата · ответить
Поздравляю! Летит к Финнам.... Скоро будет у тебя) А моя пока висит.....RA033926874FI
цитата · ответить
Всем привет! Подскажите кто может про мою посылку LP00041732669928. Может у кого-нибудь была такая ситуация?
цитата · ответить
Lealexus писал:
Всем привет! Подскажите кто может про мою посылку LP00041732669928. Может у кого-нибудь была такая ситуация?
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Финляндии. В РФ такие отправления не отслеживаются.
Ожидайте почтовое извещение и внимательно следите за окончанием защиты заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет получена - нужно либо запрашивать продление защиты (если готовы еще подождать), либо открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Здравствуйте ,помогите найти посылку как- нибудь _RA033983148FI пожалуйста.
цитата · ответить
gsgs писал:
Здравствуйте ,помогите найти посылку как- нибудь _RA033983148FI пожалуйста.
Здравствуйте. Добавила посылку на вашу главную страницу. Оттуда вы сможете следить за ее прохождением. Она еще не покинула пределов Китая. По территории Китая (и до передачи почте Финляндии) посылку доставляет компания доставки 4PX.
Последний статус "Сортировка, Шэньчжэнь 04.11.2015".
цитата · ответить
Спасибо милая
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя