Просто вопрос по отслеживанию.

что делать посылка отслеживалась, а сегодня попала в чёрный список и не отслеживается. ввожу заново данные заказа - пишет посылка отслеживается с таким номером, а на самом деле не отслеживается. что делать?
Если как пишут с этим номером посылка отслеживается, то как её найти?

Magran писал:Не нужно писать одно и то же сообщение в нескольких темах. Номер покажите, пожалуйста.
В другой теме попросила уже: см. тему СПСР - служба доставки

Какое то не понятное отслеживание стало . Сначала поступила на почту , потом таможня и опа на посылка вернулась снова на родину в китай . А почта россии пишет что еще только ожидается отправка .У меня по двум отправлениям такое показывает.

morgoos писал:Мы отслеживаем эту посылку у трёх служб: Алиэкспресс, Почта Гонконга и Почта России. Службы подбирают статусы друг у друга, поэтому и возникает путаница.

Али в основном отображает перемещение посылки из Китая в Гонконг.

6 февраля посылку приняли в службе доставки Али:
Поступила на почту AliExpress 06.02.2018

В тот же день её зарегистрировали в элекронном виде на Почте Гонконга:
Информация о посылке поступила в электронном виде AliExpress 06.02.2018

7 февраля посылка поступила на Почту Гонконга (статус подобрала от Почты Гонконга Почта России):
Поступила на почту Почта России 07.02.2018

7 февраля посылка ушла на экспорт из Гонконга (опять-таки статус подобрала и опубликовала Почта России):
Покинула почту, Гонконг Почта России 07.02.2018


На своём сайте Почта России никогда не пишет, что посылка ушла на экспорт. У них обозначается политкорректное "ожидает отправку из страны Х".

CY691531617DE После прибытия в место вручения статус поменялся на "Покинула место международного обмена" DHL. Это как понимать? На сайте Почты России такого нет. Посылка моя с там. уведомлением и пока я не решу вопрос с таможней, как минимум месяц должна храниться в месте выдачи.

Kalmar писал:Оригинал статуса можно видеть на сайте DHL: https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=en&idc=CY691531617DE&rfn=&extendedSearch=true
Статус датирован 7 февраля. Вряд ли завернули посылку через два часа после поступления в почтовое отделение.
Действительно ли завернули посылку можно узнать в почтовом отделении.

Добрый день!
Впервые получаю посылку из германии,
подскажите пожалуйста, по отслеживанию посылка покинула Франкфурт,
когда прибудет в Россию она должна отслеживаться?
RR572004915DE

AndiGG писал:Здравствуйте. Да, это международный трек-номер, который должен отслеживаться до вручения.
Когда прибудет в РФ - сложно сказать: сроки доставки между странами не регламентированы Всемирным почтовым Союзом. В норме между экспортом и импортом может проходить до двух месяцев. В среднем же, посылки импортируются в РФ через 2-4 недели после экспорта.

Понятно,спасибо!

Здравствуйте!
Первый раз сделала заказ на pandao.ru, и первый раз отслеживаю посылки здесь.
В связи с этим вопрос - когда добавляю новую посылку, то в списке магазинов не нахожу pandao. Как с этим быть, это влияет в дальнейшем на отслеживание?