Автор SMarkov, 15 октября, 2015, 00:54
Вопрос простой:
Трек, допустим, RO302571454EE - почта эстоннии, отправление из китая. Где берет али (сам али, в статусе заказа) вот такой подробный трек:

2015.10.11 09:25 (GMT-7): In transit (shipped by air)
2015.10.06 18:45 (GMT-7): Received in Hong Kong
2015.10.04 15:24 (GMT-7): Departure from Warehouse
2015.10.04 00:24 (GMT-7): Successful departure from warehouse
2015.10.03 12:54 (GMT-7): Arrival at Warehouse
2015.10.02 21:54 (GMT-7): Warehouse processing complete
2015.10.02 20:05 (GMT-7): Pickup successfully
2015.10.02 05:05 (GMT-7): Successful package pick-up
2015.09.29 21:59 (GMT-7): Order information received by сarrier

При том, что на почте эстонии, как и на этом сервисе, глухо, как в танке?
цитата · ответить
jarod писал:
x-one писал:
Добрый день. Хотел настроить уведомления в ВК, в настройках мне выдается 8 значный код, посылаю его в группу, а в ответ получаю это
" Мои посылки 17:59:
Код должен содержать 6 цифр."

Что я делаю не так?
исправили, попробуйте еще раз.
спасибо,получилось)
цитата · ответить
я заказал товар в ок . но срок заканчивался и отправил UB192622125YP в архив , сейчас зашел и увидел якобы товар получен адресатом , это как же так может ? товар не отслеживался и в данный почтовую службу товар не поступал
цитата · ответить
Здравствуйте. Трек RP044351955CN, дан был еще 25 сентября, до сих пор не отслеживается ни на али, ни на других почтовых сервисах. При этом посылка весьма недешевая, больше 1500 р. Писала продавцу 2 раза, первый после недели ожидания, второй - вчера, оба раза ждите и все. Кроме клятвенных обещаний ничего от него не добиться... Я так понимаю, что через 15 дней после выдачи трека при его неотслеживании я имею полное право открыть спор? 15 дней с 25.09 - это 9 октября, или там рабочие дни имеются ввиду? Подскажите, как лучше быть в этой ситуации.
редактировалось 1 раз, последний раз 7 октября, 2018, 16:25
цитата · ответить
dara3108 писал:
Здравствуйте. Трек RP044351955CN, дан был еще 25 сентября, до сих пор не отслеживается ни на али, ни на других почтовых сервисах. При этом посылка весьма недешевая, больше 1500 р. Писала продавцу 2 раза, первый после недели ожидания, второй - вчера, оба раза ждите и все. Кроме клятвенных обещаний ничего от него не добиться... Я так понимаю, что через 15 дней после выдачи трека при его неотслеживании я имею полное право открыть спор? 15 дней с 25.09 - это 9 октября, или там рабочие дни имеются ввиду? Подскажите, как лучше быть в этой ситуации.
Здравствуйте. Скорее всего, у продавца нет в наличии нужного товара.
Да, вы можете уже открывать спор и просить вернуть деньги.
цитата · ответить
Кто-нибудь знает, что это за статус отправления - Ожидает оплаты таможенного сбора (или оплаты за перевозку) - 10 дней уже висит с этим статусом. JNTCU0100867866YQ.
редактировалось 1 раз, последний раз 9 октября, 2018, 01:45
цитата · ответить
Drakon13 писал:
Кто-нибудь знает, что это за статус отправления - Ожидает оплаты таможенного сбора (или оплаты за перевозку) - 10 дней уже висит с этим статусом. JNTCU0100867866YQ.
Оригинал статуса: 2018-09-30 Shenzhen, 等待发件人付款转运 - если переводить через гуглопереводчик: Шэньчжэнь, ожидая передачи платежа отправителя.
Свяжитесь с продавцом, попросите его разобраться с оплатой.
цитата · ответить
Связался, кормят завтраками - все нормально говорят, про оплату молчат, жди. Мне интересно, кто-нибудь с этим сталкивался уже?
цитата · ответить
Здравствуйте. Трек RP044351955CN, по вашему совету открыла спор по неотслеживанию. Сегодня трек начал-таки отслеживаться, видно продавец что-то решил с логистикой либо товар наконец появился... Спор я так понимаю закрывать? Смогу ли я потом его открыть еще раз, если с товаром будет что-то не так?
цитата · ответить
dara3108 писал:
Здравствуйте. Трек RP044351955CN, по вашему совету открыла спор по неотслеживанию. Сегодня трек начал-таки отслеживаться, видно продавец что-то решил с логистикой либо товар наконец появился... Спор я так понимаю закрывать? Смогу ли я потом его открыть еще раз, если с товаром будет что-то не так?
Здравствуйте. Спор вы можете только отменить. Если вы его закроете, то закроется и заказ и деньги будут переведены продавцу.
Поэтому только ОТМЕНЯТЬ спор.
цитата · ответить
Здравствуйте.Трек RB657687092SG,статус не меняется с 24 ноября " Покинула почту",на почте статус "ожидает отправки из Сингапура,где же всё таки моя посылка?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя