закрытая тема

Автор jarod, 29 ноября, 2017, 14:30
В связи с многочисленными ручными обновлениями посылок, ручное обновление посылок доступно теперь только на странице конкретной посылки. Приносим извинения за доставленные неудобства пользователям нашего сервиса.


UPD: добавлено время последней проверки посылки в список посылок.
jarod писал:
во-вторых, что значит не работает? она не всегда работала в течение последних нескольких дней,- сейчас работает...
А по поводу не рабочей кнопки - как не работала, так и не работает. Жму кнопку обновить, появляется на доли секунды иконка обновления и сразу пропадает. Могу ужаться этой кнопкой до посинения, она не гаснет. Точно так же и черный список. Ввожу трек, жму поиск появляется иконка и пропадает. Раньше и проверка магазинов так же работала, теперь все же ищет, но на любой запрос выдает, что магазин не найден проверьте правильность ввода.
elenasog писал:
отличный сервис! обновите вручную, что такого ? и на телефон посылает смс , что еще надо ? мне очень нравится сервис, на другие уже и не хожу
Насчет СМС на телефон - можно по подробнее? Это где такая функция в этом сервисе?
jarod писал:
ingyner писал:
Следил свои посылки на track24. там есть кнопка обновить все посылки, очень удобно. После ручного обновления эта кнопка стает неактивна на несколько часов. Думаю стоит сделать то-же. Будет удобно и пользователям и систему загружать лишний раз не будут.
идея интересная, но думаю тем товарищам, которые каждый час тыкают обновить все свои посылки, которых часто десятки, а то и сотни, это не подойдет, да и особо не отличается от автоматического обновления... если идет речь о отключении кнопки на несколько часов... хотя сделать несомненно можно, нагрузки сильно не прибавится в этом случае...
Вот-вот, сделайте пожалуйста.
Я обычно смотрю посылки пару раз в день, но в основном утром интересуюсь те что в Украине. Смотрю прибыла ли в отделение если да - то после работы сразу захожу на почту и спрашиваю. Так как уведомления от Укрпочты не всегда приходит на мобильный, а от почтальона можно вообще ждать месяц. С новыми изменениями теперь нет разницы на вашем сайте смотреть или на сайте Укрпочты, все вручную обновлять. Сделайте одну кнопку ручного обновления, пускай даже её можно будет нажать только 1 раз в день.
лишние движения и рекламу что бы смотрели а так фактически ни что не изменилось.
А что такое "злоупотребление", если сервис обновляется очень долго?Обновляйте оперативнее и проблем не будет.
Кстати, как вариант: на самом деле сделать кнопку "Обновить статус всех посылок", которую можно будет нажать 1-2 раза в сутки в любое время. Сильной нагрузки это добавить не должно по идее.
Co_balt писал:
не понятно как лишний клик может загружать сервис, если фактически вы запрос переадресовываете сервисам конкретных почтовых служб? Может использовать асинхронный режим и брокер сообщений. Т.е. в идеале должно быть так - нет никаких кнопок обновить и нет обновлению по расписанию. Есть подписка на соответствующий номер отправления и как только на стороне почтовой службе появляется новая информация, все подписчики получают сообщение.
Это реальная тема. Ведь пользователям фактически не нужно обновление каждый час, минуту. Нужно всего-то знать когда изменится статус посылки.
ingyner писал:
Co_balt писал:
Т.е. в идеале должно быть так - нет никаких кнопок обновить и нет обновлению по расписанию. Есть подписка на соответствующий номер отправления и как только на стороне почтовой службе появляется новая информация, все подписчики получают сообщение.
Это реальная тема. Ведь пользователям фактически не нужно обновление каждый час, минуту. Нужно всего-то знать когда изменится статус посылки.
еще бы хоть одна служба предоставляла бы такую подписку было бы вообще идеально... но увы, API есть у единиц, а у остальных надо загружать по 1-2-3 страницы и парсить ответ, а еще у некоторых приходится капчу распознавать... подписки нет ни у кого ((((
подписку обещала сделать почта Казахстана, но по-моему так и не сделала...
Blackraven писал:
Спасибо, что так печетесь обо мне, что даже проверили за меня мои же посылки. Умолчали только о том, что всего их 31 и если сейчас в городе всего одна, то завтра могут прийти и все 31 посылка. Не то, чтобы это ваше дело, но отвечу. Я пришел за этой посылкой в отделение. Мне распечатали бланк, я его заполнил. Посылку искали пол часа, после чего сказали, что у нее их нет, отдали бумажку и сказали подождать пару дней, потому что она может быть у почтальонов на разноске. Еще вопросы есть? Не далее как вчера эта же посылка трекнулась "Неудачная попытка вручения, Санкт-Петербург 29.11.2017 14:52"
ПыСы Спасибо, учту на будущее, что в этом сервисе кто попало имеет возможность запросто совать нос в наши посылки.
Зря вы так. Разработчик сервиса - это не "кто попало". Он работает, как врач в поликлинике: если пользователь заявил о проблемах - он должен проверить работоспособность и дать ответ. Не посмотрев посылки, нельзя оценить - есть проблема или нет. И нельзя устранить проблему, если таковая имеет место быть.
Вы публично заявили о проблеме - получили публичный ответ, как и все на этом форуме. Хотите интимный разговор - милости просим на [email protected]
очень плохо,из за этого придется завтра посылку получать,пора искать другой сервис
редактировалось 1 раз, последний раз 30 ноября, 2017, 18:31

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость