прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
JNTCU0602032126YQ MSK0006916897 Ожидает адресата в месте вручения
(8е-почта, номер накладной 240052974050 и где ее забрать?
цитата · ответить
Belisim писал:
JNTCU0602032126YQ MSK0006916897 Ожидает адресата в месте вручения
(8е-почта, номер накладной 240052974050 и где ее забрать?
Вам надо написать продавцу и в службу поддержки сервиса 8express, спросить какая компания занимается доставкой по РФ. Мне не удалось выяснить, какой компании принадлежит номер 240052974050 (если вам удастся это узнать - напишите, пожалуйста, нам - попробуем сделать поддержку таких номеров).

Очень часто 8express передает посылки очень мелким региональным компаниям доставки, которые не имеют систем отслеживания посылок. Только телефон курьера. Поэтому нужно обратиться в чат поддержки 8express и к отправителю - у них должна быть информация о службе доставки.
цитата · ответить
AZ982169495CN С 16.11.19. и нет движения.
Неподскажете сколько ждать.

Груз отсортирован

Москва — warehouse
цитата · ответить
ag49 писал:
AZ982169495CN С 16.11.19. и нет движения.
Неподскажете сколько ждать.

Груз отсортирован

Москва — warehouse
У компании j-net по посылке последний статус: 2019-12-23 Москва — warehouse Посылка в розыске.
Следите за защитой заказа. Если защита будет заканчиваться, и посылка вами так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
az cn сменила статус на прибыло к вручению, естественно её не стали искать.
поздно заметил что продавец прислал росийский трек от некого ооо пост сервис, завтра пойду с ним.

но сейчас пытаюсь завершить посылку az и пишет "Невозможно завершить посылку", неужто надо ждать обязательного статуса о вручении или ещё чтото или у меня архив переполнен ?
посылка с росийским номером естественно никак с ней не связана, возможно трек получил только отправитель, а не почтовые службы.

так почему завершить немогу?
цитата · ответить
user64 писал:
az cn сменила статус на прибыло к вручению, естественно её не стали искать.
поздно заметил что продавец прислал росийский трек от некого ооо пост сервис, завтра пойду с ним.

но сейчас пытаюсь завершить посылку az и пишет "Невозможно завершить посылку", неужто надо ждать обязательного статуса о вручении или ещё чтото или у меня архив переполнен ?
посылка с росийским номером естественно никак с ней не связана, возможно трек получил только отправитель, а не почтовые службы.

так почему завершить немогу?
Посылку отслеживают 4 пользователя. Вы её можете только удалить со своей страницы.

Если не затруднит, покажите, пожалуйста, новый номер, данный продавцом и адрес сервиса (или хотя бы его название), который доставит вам посылку. Можете написать на [email protected]. Если будет возможность - добавим поддержку таких номеров на наш сервис и попробуем менять трек-номера с AZ...CN на новые.
цитата · ответить
Здравствуйте, не подскажите что с посылкой JNTCU0102590957YQ ( MSK0006962903 )? Первый раз идет этой доставкой,вообще ничего не разберу.
цитата · ответить
Ftor, служба J-net не доставляет посылки в России. Она обслуживает только китайскую часть пути. В России такие посылки принимает и растамаживает как правило 8express. После поступления посылки на ее московский склад 8express решает как ее двигать дальше и передает ее или почте России, или СДЭКу , или КСЭ, иногда ПониЭкспресс. После появления посылки в России следите за сайтом 8express чтобы знать где искать свою посылку и привезет ли ее курьер или придется топать за ней на почту или в ПВ курьерской службы. Ваша посылка еще в Китае, но ей уже присвоен номер 8express MSK0006962903.
цитата · ответить
Добрый день.Подскажите, статус груза 4 дня : "Груз передан на сборку", что это значит?
цитата · ответить
Здравствуйте, вы не могли бы подсказать, где моя посылка и как долго она будет идти. Просто заказывал кое-что из китая, а адрес отправителя указан как Москва. (JNTCU0102664135YQ)
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя