прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
where_is_my_pac писал:
Здравствуйте, вы не могли бы подсказать, где моя посылка и как долго она будет идти. Просто заказывал кое-что из китая, а адрес отправителя указан как Москва. (JNTCU0102664135YQ)
Здравствуйте. Посылка, судя по статусам, ушла на экспорт из Китая. В РФ она ещё не прибыла.
Сколько займет её доставка сложно сказать. Такие посылки могут идти как очень быстро (от нескольких дней до недели), так и достаточно медленно (5-7 недель).
цитата · ответить
Здравствуйте. Заказал посылку
JNTCU3700525622YQ
На моменте отгрузки все застряло. Далее трек не будет трекаться или реально посылка где-то застопорилась?
цитата · ответить
jurij91 писал:
Здравствуйте. Заказал посылку
JNTCU3700525622YQ
На моменте отгрузки все застряло. Далее трек не будет трекаться или реально посылка где-то застопорилась?
Здравствуйте. Судя по статусам, посылка была отправлена из Китая. Компания 8express, которая принимает такие посылки в РФ, растамаживает и передает в доставку по РФ её ещё не получила.
Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказа.
цитата · ответить
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, что может быть с посылкой JNTCU0102584921YQ, месяц уже в Москве лежит, доставка приостановлена, выясняем причины. И сколько же они могут выясняться?
цитата · ответить
Tania90 писал:
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, что может быть с посылкой JNTCU0102584921YQ, месяц уже в Москве лежит, доставка приостановлена, выясняем причины. И сколько же они могут выясняться?
Здравствуйте. Доставкой посылки по территории РФ должна заниматься компания КСЭ: http://cse.ru/track.php?order=waybill&city_uri=mosrus&lang=rus&number=JNTCU0102584921YQ
По какой причине посылка до сих пор не доставлена - можно разбираться с компанией КСЭ. Можно позвонить на горячую линию, можно писать в службу поддержки.
Кроме того, важно следить за защитой заказа: чтобы вовремя запросить её продление, или же успеть открыть спор.
цитата · ответить
добрый можете подсказать что за служба доставляет мой заказ JNTCU0102663145YQ спасибо
цитата · ответить
Luch писал:
jurij91 писал:
Здравствуйте. Заказал посылку
JNTCU3700525622YQ
На моменте отгрузки все застряло. Далее трек не будет трекаться или реально посылка где-то застопорилась?
Здравствуйте. Судя по статусам, посылка была отправлена из Китая. Компания 8express, которая принимает такие посылки в РФ, растамаживает и передает в доставку по РФ её ещё не получила.
Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказа.

На этом сайте пишут, что посылка с 17 января в Москве. А на 8express, что они ее не получали. Такое возможно?
цитата · ответить
Rinathalikov писал:
добрый можете подсказать что за служба доставляет мой заказ JNTCU0102663145YQ спасибо
Здравствуйте. По Китаю посылку доставляла служба j-net. Её отправили на экспорт. В РФ её должна будет принять служба 8express, растаможить и передать в доставку какой-нибудь службе доставки. Обычно это Почта России, КСЭ и СДЭК.
Ваша посылка в службу 8express ещё не поступала - определить, кто будет доставлять её по РФ пока что невозможно.
цитата · ответить
jurij91 писал:
На этом сайте пишут, что посылка с 17 января в Москве. А на 8express, что они ее не получали. Такое возможно?
На каком сайте пишут, что посылка в Москве?

Статус за 17 января от j-net: 2020-01-17 The parcel arrived at the transit center - местоположение посылки не указано.
В 8express посылка ещё не поступала.
цитата · ответить
т.е МЕСЯЦ прошел и они ее до сих пор не получили? просто сколько ждать то, год что ли? и вот я щас через этот сайт смотрю, последняя запись от 17 го января.прибыло в сортировачный центр, т.е они ее приняли или нет?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 6 гостей