прикрепленная тема

Автор Luch, 28 января, 2020, 14:59
В этой теме будем собирать случаи, когда посылка получает статус "вручена" от почтовой службы, а получатель её не получил.

В большинстве случаев такой статус выставляет посылкам с трек-номером вида AS...CN Почта Китая.

Уважаемые пользователи, если все-таки получаете такую посылку, напишите, пожалуйста отзыв в этой теме: какая служба его доставила и с каким трек-номером. Возможно, другим пользователям будет полезна эта информация.
цитата · ответить
Здравствуйте, подскажите пожалуйста посылка AS952288556CN статус курьер передал адресату, а по факту она вообще на таможне где то, и почему отслеживание в программе не возможно возобновить Спасибо.
цитата · ответить
wer писал:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста посылка AS952288556CN статус курьер передал адресату, а по факту она вообще на таможне где то, и почему отслеживание в программе не возможно возобновить Спасибо.
Здравствуйте. Посылка получила статус о вручении от Почты Китая. Можете там проверить статус: http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/yjcx
Мы можем из своей системы удалить статус о вручении и вернуть посылку в отслеживание: по вашей просьбе мы это сделаем. Но, скорее всего, дальнейшего движения у этой посылки не будет. Нужно связываться с отправителем и начинать возврат средств.
цитата · ответить
Первый раз такое.Написали что посылка вручена адресату и сами отправили мне в архив,а я ничего не получал!Возобновить отслеживание возможности нет как в других архивных посылках.Чудеса какие то.Что делать?
цитата · ответить
podvodnik50 писал:
Первый раз такое.Написали что посылка вручена адресату и сами отправили мне в архив,а я ничего не получал!Возобновить отслеживание возможности нет как в других архивных посылках.Чудеса какие то.Что делать?
Добрый день. Покажите трек-номер посылки, пожалуйста.
цитата · ответить
Какие-то глюки с "успешной доставкой". Пропала посылка из отслеживания, посмотрел детали - написано, что вручена мне 2 недели назад.. Я об этом не в курсе (когда вручена, кому вручена) да и продавец об этом не в курсе, продлевает защиту уже второй раз..
цитата · ответить
Вот номер и сегодня по прежнему нет опции восстановить отслеживание! AS952670345CN
цитата · ответить
кто вам предоставил такую точную информацию что посылка попала в Украину и адресат её получил?)))
цитата · ответить
podvodnik50 писал:
кто вам предоставил такую точную информацию что посылка попала в Украину и адресат её получил?)))
Статус о вручении мы получили от Почты Китая:
2020-01-27 13:22:59 Delivered
Можете самостоятельно отследить там посылку: http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/english/yjcx

Про то, что посылка прибыла в Украину - никто не говорит. Почта Китая выставила статус о вручении - мы его показали. Где произошло вручение - почта не показывает.

Поскольку посылка получила статус о вручении, она автоматически была перенесена в архив и её отслеживание было прекращено.

Мы можем удалить статус о вручении на нашем сервисе и вернуть посылку в активное отслеживание. Только отслеживаться дальше она, скорее всего, уже не будет - после статуса Delivered почтовые службы обычно не выставляют дальнейшие статусы. Но если вам нужно, мы можем продолжать опрашивать по этому номеру службы доставки.

Удалить статус?
цитата · ответить
Геолог писал:
Какие-то глюки с "успешной доставкой". Пропала посылка из отслеживания, посмотрел детали - написано, что вручена мне 2 недели назад.. Я об этом не в курсе (когда вручена, кому вручена) да и продавец об этом не в курсе, продлевает защиту уже второй раз..
Здравствуйте. Покажите трек-номер, пожалуйста.
цитата · ответить
Да если можно пусть трек дальше отслеживается.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 4 гостя