Автор olenka30, 21 июня, 2013, 13:08
Если вы пишите, что максимальная доставка 62 дня, а у меня на почте в Китае находиться уже 61 день посылка, RB216436964CN. Вы точно уверены, что она за один день дойдёт до Нижнекамска? Подскажите пожалуйста, на кого мне подавать в суд, за такое обслуживание?
цитата · ответить
Спасибо за помощь!
цитата · ответить
Добрый вечер! Заказала товар на алиэкспресс, отправили еще 30.06, но на вашем сайте посылки нет! Трек 02143986637. Проверьте, пожалуйста.
цитата · ответить
Invicta писал:
Добрый вечер! Заказала товар на алиэкспресс, отправили еще 30.06, но на вашем сайте посылки нет! Трек 02143986637. Проверьте, пожалуйста.
Отправили посылку только 08.07.2015. Посылка у вас отслеживаться не будет.
цитата · ответить
А почему не будет отслеживаться?
цитата · ответить
Invicta писал:
А почему не будет отслеживаться?
Это внутренние китайские трек номера. Они показывают лишь что отправление поступило на почту и дальше информации не бывает. Отправления с такими трек номерами - продолжают движение как безтрековые отправления
цитата · ответить
Invicta писал:
Добрый вечер! Заказала товар на алиэкспресс, отправили еще 30.06, но на вашем сайте посылки нет! Трек 02143986637. Проверьте, пожалуйста.
Здравствуйте. Вам все правильно подсказывают. Посылка отправлена как простое неотслеживаемое отправление Почты Китая. Информация о прохождении таких посылок не вносится в систему отслеживания и узнать о том, что посылка поступила в ваше почтовое отделение можно только из почтового извещения.
цитата · ответить
dnick писал:
Invicta писал:
Добрый вечер! Заказала товар на алиэкспресс, отправили еще 30.06, но на вашем сайте посылки нет! Трек 02143986637. Проверьте, пожалуйста.
Отправили посылку только 08.07.2015. Посылка у вас отслеживаться не будет.
Можно узнать источник информации? Возможно, добавим поддержку для таких номеров.
цитата · ответить
Заказал на алиэкспресс, изначально в заказе значилась доставка через China Post Registered Air Mail, но продавец выслал через Seller's Shipping Method 11396237485 трек не отслеживается. Как быть?
цитата · ответить
Chitaykin писал:
Заказал на алиэкспресс, изначально в заказе значилась доставка через China Post Registered Air Mail, но продавец выслал через Seller's Shipping Method 11396237485 трек не отслеживается. Как быть?
Нужно связаться с продавцом и узнать у него URL сервиса для отслеживания этого номера.
цитата · ответить
Да он или она дали ссылку http://www.yw56.com.cn/english/index.aspx только вот трек не отслеживается. Что скандал начинать с продавцом?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость