Почта Китая

Shpunt писал:Второй статус "подобрала" компания Flytexpress от Почты России. Только время выставила свое.

точно. спасибо.

Здравствуйте, сделала заказ на сайте Aliexpress, продавец отправил заказ China Post Registered Air Mail. Заказ не отслеживается уже около месяца!Это нормально? Продавец не выходит на связь. До конца защиты осталось 20 дней, что делать? Открывать спор? Вот номер отслеживания RK359904335CN.

Здравствуйте. Помогите,пожалуйста, по этому трек-коду,уже месяц посылка нигде не отслеживается. R0932464353CN

CTyDEHTKA писал:Здравствуйте. Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как был выдан трек-номер. Если времени прошло больше, а движения посылки так и не видно в системе отслеживания - нужно открывать спор и возвращать деньги.

tatjanaa писал:Здравствуйте. Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как был выдан трек-номер. Если времени прошло больше, а движения посылки так и не видно в системе отслеживания - нужно открывать спор и возвращать деньги.

Почему при добавлении посылки вы выбрали службу "XRU"? Ее для отслеживания рекомендовал вам продавец?

Luch писал: Здравствуйте. Я не выбирала эту службу,она при добавлении посылки автоматом поставилась. Продавец для отслеживания дал Почту России,а там вообще при введении трек-кода говорит,что формат номера неверный,в других службах отслеживания-заказ вообще не находится. Посылка идёт,уже месяц(она не моя),просто человек вообще ничего не понимает в этом и попросила меня помочь. Поэтому и посылка добавлена недавно на сайт.

tatjanaa писал:Спасибо за объяснение. Со службой все понятно.
Посылка, скорее всего, так и не была отправлена. Нужно открыть спор с основанием "трек-номер неверный" на полный возврат.

Спасибо большое.

Спасибо большое! Открыла спор.