закрытая тема

Автор jarod, 27 мая, 2012, 17:15
здесь обсуждаем любые вопросы связанные с обычной и EMS почтами Китая.

Обновлено: 17 декабря 2012 года
Всем паникующим, у кого посылка вылетела с почты Китая, но до почты России (или вашей страны) еще не добралась (нет новых статусов), пожалуйста, внимательно прочитайте текст ниже и перестаньте постить одинаковые сообщения об одной и той же проблеме:

- есть проблемы в Китае, связанные с последним съездом коммунистической партии и его последствиями...
- есть проблемы связанные с предновогодним увеличением посылок...

p.s. есть статистика, что прибыли на почту России посылки отправленные еще в 20-ых числах сентября (!!!)... и прибыли только в начале декабря... т.е. они летели из Китая в Россию больше 3 месяцев...
p.s.s. подобных посылок уже много...
p.s.s.s. остается только ждать, и на всякий случай до истечения сроков разбирательств на сайтах магазинов в которых были приобретены товары - открывайте диспуты, на случай, если посылка все-таки потеряется...
Покинула почту Китая, Хоргос - что это значит и когда придет
Почему не работает отслеживание посылок из Китая ?
Получил уже 5 посылок, а статус в программе не меняется....."Определение почтовой службы"
Раньше такого не было, или я что-то упустил ?
редактировалось 1 раз, последний раз 28 июля, 2015, 23:38
Ley писал:
Покинула почту Китая, Хоргос - что это значит и когда придет
Смотря куда идет посылка. Без трека очень сложно сказать
Ley писал:
Покинула почту Китая, Хоргос - что это значит и когда придет
Это значит, что посылка ушла на экспорт из Китая. Далее - период между экспортом и импортом, который не регламентирован и сколько он будет длиться предсказать невозможно.
После импорта в вашей стране посылка должна будет пройти таможню и выпуститься из ММПО, после чего начнут действовать контрольные сроки доставки посылок.
Предсказать время доставки международной посылки - невозможно.
bs106 писал:
Почему не работает отслеживание посылок из Китая ?
Получил уже 5 посылок, а статус в программе не меняется....."Определение почтовой службы"
Раньше такого не было, или я что-то упустил ?
Можно на номера этих посылок взглянуть?
запросто, вот номера по которым УЖЕ получил товар, но который в стадии молчания на сайте:
44604807173
02149081299
UA693786637YP
Ну и еще их штук пять....
А жаль, полгода назад все отлично отслеживалось.
bs106 писал:
запросто, вот номера по которым УЖЕ получил товар, но который в стадии молчания на сайте:
44604807173
02149081299
UA693786637YP
Ну и еще их штук пять....
А жаль, полгода назад все отлично отслеживалось.
Первые два номера - простые отправления Почты Китая, которые не подлежат отслеживанию.
Номер UA693786637YP - с частичным отслеживанием, только по Китаю. Далее - "безтрек".
Если информации о прохождении посылки нет в системе отслеживания, то и нам ее взять неоткуда.
Обычные номера государственных почтовых служб и курьерских компаний отслеживаются на нашем сервисе в обычном режиме.
Получается по сути, весь ваш сервис стал бесполезен по Китаю, коли из 15 посылок ни одна не отслеживается ?
Было бы правильно давать об этом сообщение в личном кабинете, иначе ждешь-ждешь и не понимаешь причины.
Luch писал:
александр222 писал:
Здравствуйте, я так и не понял как идет посылка,дошла почти до меня а потом ушла в москву как так? RI518390129CN
Здравствуйте. Действительно, посылка ведет себя странно.
Либо посылку по какой-то причине вернули отправителю, пропустив при этом статус "возврат", либо статус из Сургута отобразился ошибочно. Так часто бывает. Советую Вам позвонить на горячую линию Почты России: 8-800-2005-888 и там поинтересоваться, где ваша посылка сейчас и что с ней происходит. Возможно, там дадут более полную информацию.
Сегодня звонил по бесплатному номеру Почты России, сказали что походу отравитель указал не правильно мои данные поэтому вернули обратно посылку, что теперь делать? как вернуть деньги
Цитата:
александр222
Открывайте спор с указанием причины "неверный адрес".

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 23 гостя