закрытая тема

Автор jarod, 27 мая, 2012, 17:15
здесь обсуждаем любые вопросы связанные с обычной и EMS почтами Китая.

Обновлено: 17 декабря 2012 года
Всем паникующим, у кого посылка вылетела с почты Китая, но до почты России (или вашей страны) еще не добралась (нет новых статусов), пожалуйста, внимательно прочитайте текст ниже и перестаньте постить одинаковые сообщения об одной и той же проблеме:

- есть проблемы в Китае, связанные с последним съездом коммунистической партии и его последствиями...
- есть проблемы связанные с предновогодним увеличением посылок...

p.s. есть статистика, что прибыли на почту России посылки отправленные еще в 20-ых числах сентября (!!!)... и прибыли только в начале декабря... т.е. они летели из Китая в Россию больше 3 месяцев...
p.s.s. подобных посылок уже много...
p.s.s.s. остается только ждать, и на всякий случай до истечения сроков разбирательств на сайтах магазинов в которых были приобретены товары - открывайте диспуты, на случай, если посылка все-таки потеряется...
Alesa5 писал:
посылка не коммерческая, дочь отправила. для детей. по истечении какого срока надо бить тревогу.
В норме между экспортом и импортом может проходить от нескольких дней до двух месяцев. Т.е. если до 27 марта импорта в РФ так и не случится - тогда бить тревогу. С квитанцией об отправке (или ее копией) обращаться в почтовое отделение и писать заявление на розыск. Розыск могут начать как отправитель, так и получатель.
Здравствуйте. Трек 32292721470, он добавился, но почтовую службу определить не может и соответственно нет информации по нему. Если есть возможность, то добавьте. Номер на официальном сайте трекается http://www.mtytrack.com/result/index?nums=32292721470
редактировалось 1 раз, последний раз 12 февраля, 2016, 15:27
dara3108 писал:
Здравствуйте. Трек 32292721470, он добавился, но почтовую службу определить не может и соответственно нет информации по нему. Если есть возможность, то добавьте. Номер на официальном сайте трекается http://www.mtytrack.com/result/index?nums=32292721470
Здравствуйте. Служба http://www.mtytrack.com есть в планах на добавление. В скором времени реализуем.
Помогите разобраться, пожалуйста. Посылка CP324879318CN поступила в сортировочный пункт в Китае 22.12.2015... С тех пор трек не обновляется. Я просил продавца выяснить, где посылка, ещё в Китае или уже в России.. Он говорит: "Сайт по отслеживанию медленно обновляется". Сейчас вообще не отвечает.. а прошло уже 53 дня.. Что делать???
copybrand7 писал:
Помогите разобраться, пожалуйста. Посылка CP324879318CN поступила в сортировочный пункт в Китае 22.12.2015... С тех пор трек не обновляется. Я просил продавца выяснить, где посылка, ещё в Китае или уже в России.. Он говорит: "Сайт по отслеживанию медленно обновляется". Сейчас вообще не отвечает.. а прошло уже 53 дня.. Что делать???
Посылка ушла на экспорт из Китая в РФ ее еще не зарегистрировали. Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не сдвинется с места - нужно открывать спор и возвращать деньги (если ждать далее не намерены), либо запрашивать у продавца продление защиты (если готовы еще подождать).
Здравствуйте.Помогите разобраться, пожалуйста. Посылка ZJ30000081868 Прибыла в сортировочный центр, Екатеринбург 25 дней назад. дальше статус не меняется. Эта посылка не отлеживается по россии?
insane писал:
Здравствуйте.Помогите разобраться, пожалуйста. Посылка ZJ30000081868 Прибыла в сортировочный центр, Екатеринбург 25 дней назад. дальше статус не меняется. Эта посылка не отлеживается по россии?
Здравствуйте. Это простое отправление компании XRU. Простые посылки компании доставки XRU отслеживаются только по территории Китая. По территории РФ доставляются без отслеживания. Ожидайте почтовое извещение и следите за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
Объясните пожалуйста,заказал первый раз на AliExpress чехол для телефона на 300 руб.Продавец дал такие данные China Post Ordinary Small Packet Plus 02642731121, на данный момент статус посылки:План полета план полета грузовика-KE604-0529, планируется летать в 00:30 07/02/2016. Также знаю что такие треки отслеживаются только по стране отправления.Вопрос: а что дальше,сервис же не предоставляет дальнейшей информации по отслеживанию,что, просто сидеть и ждать придёт ли посылка? От чего зависит вид трек-кода? Простите за неосведомлённость-новичёк.
Mr.SP писал:
Объясните пожалуйста,заказал первый раз на AliExpress чехол для телефона на 300 руб.Продавец дал такие данные China Post Ordinary Small Packet Plus 02642731121, на данный момент статус посылки:План полета план полета грузовика-KE604-0529, планируется летать в 00:30 07/02/2016. Также знаю что такие треки отслеживаются только по стране отправления.Вопрос: а что дальше,сервис же не предоставляет дальнейшей информации по отслеживанию,что, просто сидеть и ждать придёт ли посылка? От чего зависит вид трек-кода? Простите за неосведомлённость-новичёк.
Последний статус посылки: "Покинула почту Китая 08.02.2016". Этот статус означает, что посылка ушла на экспорт из Китая. Вы правы, в стране назначения она отслеживаться не будет.

Дальше: ожидать почтовое извещение и следить за защитой заказа. Таймер защиты "тикает" в вашем заказе. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.

Вид трек-кода зависит от службы доставки.
Есть номера, которые можно отследить до вручения адресату. Они обычно имеют вид RX...CN (если ожидаете посылку из Китая).
Но отправление посылки с трек-номером обойдется продавцу порядка 2 долларов. Поэтому, чтобы не торговать себе в убыток, большинство продавцов пользуются более бюджетной доставкой, которая не предусматривает отслеживание.
Такие посылки идут медленнее регистрируемых, по ним нельзя начать розыск, нельзя потребовать от почты компенсацию в случае потери такой посылки.
Благодарю за понятный, подробный ответ.Огромное Вам спасибо.

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 35 гостей