закрытая тема

Автор jarod, 27 мая, 2012, 17:15
здесь обсуждаем любые вопросы связанные с обычной и EMS почтами Китая.

Обновлено: 17 декабря 2012 года
Всем паникующим, у кого посылка вылетела с почты Китая, но до почты России (или вашей страны) еще не добралась (нет новых статусов), пожалуйста, внимательно прочитайте текст ниже и перестаньте постить одинаковые сообщения об одной и той же проблеме:

- есть проблемы в Китае, связанные с последним съездом коммунистической партии и его последствиями...
- есть проблемы связанные с предновогодним увеличением посылок...

p.s. есть статистика, что прибыли на почту России посылки отправленные еще в 20-ых числах сентября (!!!)... и прибыли только в начале декабря... т.е. они летели из Китая в Россию больше 3 месяцев...
p.s.s. подобных посылок уже много...
p.s.s.s. остается только ждать, и на всякий случай до истечения сроков разбирательств на сайтах магазинов в которых были приобретены товары - открывайте диспуты, на случай, если посылка все-таки потеряется...
Продавец утверждает, что отправил заказ 5 дней назад почтой Сингапура - RF378512544SG. На сайте 4рх заказ засветился, но информация только такая - Shipment information received. Означает ли это, что продавец только получил от курьерской компании трек-номер, а заказ ещё не передал?
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, заказала посылку из китая, 19.02.16 продавец отправил, но трек-номер RC738899790CN до сих пор неотслеживается. Что это может быть,?
SugarQueen писал:
Здравствуйте! Продавец дал номер China Post Registered Air Mail RC168917486CN. You can track it in www.17track.net

При добавлении его на сайт оказалось, что у этого трека неправильная контрольная сумма. Продавец обманщик?
Здравствуйте. Однозначно ответить на ваш вопрос невозможно.
Т.к. продавец мог действительно по какой-то причине выдать несуществующий номер, либо мог отправить посылку какой-нибудь альтернативной логистической компанией.
В вашей ситуацией нужно связаться с продавцом и попросить его указать какой компанией доставки отправлена посылка. Можно прикрепить к письму скрин www.17track.net где видно, что посылка не имеет статусов.
Если в результате вашей беседы с продавцом вы не получите номер, который можно отследить, то нужно открывать спор.
Triada.95 писал:
Продавец утверждает, что отправил заказ 5 дней назад почтой Сингапура - RF378512544SG. На сайте 4рх заказ засветился, но информация только такая - Shipment information received. Означает ли это, что продавец только получил от курьерской компании трек-номер, а заказ ещё не передал?
Посылка была передана в доставку компании 4PX. Эта компания возит посылки из Китая в Сингапур и другие страны, где передает посылки государственной почте для дальнейшей доставки.
Ваша посылка сегодня поступила в доставку из Китая в Сингапур.
Здравствуйте, объясните по этой посылке RD473745099CN покинула транзитный пункт Вэйхай ,это посылка пока по китайским почтам ездит или вылетела в Россию?
Обычно у меня посылки вылетали Шанхай Пудун.
YanaP писал:
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, заказала посылку из китая, 19.02.16 продавец отправил, но трек-номер RC738899790CN до сих пор неотслеживается. Что это может быть,?
Здравствуйте. Трек-номер может не отслеживаться до 14 дней после того, как был выдан трек-номер. Если времени прошло больше, а информация о движении посылки так и не появилась в системе отслеживания - нужно открывать спор и возвращать деньги.
A000191602183C ...вот первый раз ваш - наш сервис не принял трек с Али..... пишет , что неправильный ... но прод дал ссылку на отслеживание , но думаю , что рано ещё там проверять .... вопрос : а почему тут не приняли ?... Спасибо .
natahalio писал:
A000191602183C ...вот первый раз ваш - наш сервис не принял трек с Али..... пишет , что неправильный ... но прод дал ссылку на отслеживание , но думаю , что рано ещё там проверять .... вопрос : а почему тут не приняли ?... Спасибо .
Наш сервис поддерживает не все китайские службы. Мы добавляем их по мере возможности, но некоторые успевают исчезнуть раньше, чем мы их добавляем.
Какую ссылку для отслеживания этого номера рекомендовал вам отправитель?
natahalio писал:Служба http://www.flytexpress.com поддерживается нашим сервисом, но формат трек-номера A000191602183C для нее пока что нет. Если на сайте компании появятся по нему статусы - обязательно добавим поддержку таких номеров на нашем сервисе. Но пока что этот номер на сайте компании статусов не имеет:
http://www.flytexpress.com/Tracking/NewTracking_En.aspx?trackNumber=A000191602183C

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 34 гостя