Автор наташа772, 6 августа, 2013, 19:54
заказала вчера товары на алиэкспресс.статус ожидают отправки. а сегодня этот магазин закрыли.что делать отменять заказ или ждать положенные дни для отправки?продавец не отвечает((
цитата · ответить
Regina1215 писал:
Здравствуйте!Такая ситуация : заказала товар,оплатила,продавец ответил сразу,написав в приветственном послании,что если я хочу получить товар раньше,то должна доплатить.Меня время не торопит,и я не откликнулась на его предложение.Товар выслали обычной почтой в течении двух дней,трек-номер RJ323139289CN отслеживается,страна назначения моя(не Россия) и посылка уже на таможне в Пекине...
А сейчас я вижу,что магазина нет и продавец пропал.
По срокам прошло всего 9 дней,посылка движется,но магазина-то нет...
Мне начинать волноваться или есть шанс,что я получу свою посылку?
Здравствуйте. Страна назначения посылки - Латвия. В настоящий момент посылка на экспорте, т.е. в процессе перевозки между странами.
После импорта в Латвии должен быть виден адрес доставки - если это будет ваш адрес, то, скорее всего, продавец отправил посылку вам. Если не ваш - скорее всего, дал чужой трек-номер и можно будет открывать спор с основанием "посылка отправлена по неверному адресу".
Так же нужно следить за окончанием защиты заказа. Если срок защиты будет подходить к концу, а посылка все еще не будет получена - нужно будет открыть спор и вернуть деньги.
цитата · ответить
Спасибо за разъяснения.
Жду импорта в свою страну,а там...вдруг повезет :)). Хочется получить товар.
цитата · ответить
Ребят. Помогите что делать? Ее в китае уже кто-то получил. Хотя трек код на Россию. Писал проовцу все выходные но он молчит и не отвечает... Хотя показано что он в сети..
редактировалось 2 раза, последний раз 2 февраля, 2015, 11:15
цитата · ответить
drayk31 писал:
Ребят. Помогите что делать? Ее в китае уже кто-то получил. Хотя трек код на Россию. Писал проовцу все выходные но он молчит и не отвечает... Хотя показано что он в сети..
Посылку, судя по всему, развернули обратно отправителю: http://myparcels.ru/RD015029677CN
Если продавец на сообщения не отвечает, нужно открывать спор на полный возврат.
цитата · ответить
Спс за ответ)
цитата · ответить
народ всем добрый день подскажите почему я не могу отследить посылку не только здесь но и на других сайтах
штрих код какой то интересны раньше при заказе через 3 дня посылку видели а теперь прошло 6 дней и нет ничего
может кто сталкивался с таким штрих кодом CF1101146598
буду рад любой помощи
цитата · ответить
SCORPION102 писал:
народ всем добрый день подскажите почему я не могу отследить посылку не только здесь но и на других сайтах
штрих код какой то интересны раньше при заказе через 3 дня посылку видели а теперь прошло 6 дней и нет ничего
может кто сталкивался с таким штрих кодом CF1101146598
буду рад любой помощи
Какой службой доставки отправлена эта посылка?
цитата · ответить
Добрый день!Заказывала на алиэкспресс товар ,срок доставки 25-50 дней, на сайте указана была доставка Russian Federation службой China Post Registered Air Mail продавец отправил Seller's Shipping Method sf-express прождала 50 дней и написала продавцу, почему он отправил другой почтовой службой и когда придет мой товар. На что продавец ответил мне ссылкой опять же на этот sf-express и другим трек номером.( первый трек номер только цифрой и второй такой же, получается по России опять не будет отслеживаться) Надо полагать продавец еще раз отправил заказ или все это обман??? Очень нужен Ваш совет!
редактировалось 1 раз, последний раз 8 сентября, 2015, 10:39
цитата · ответить
АнастасияФ писал:
Добрый день!Заказывала на алиэкспресс товар ,срок доставки 25-50 дней, на сайте указана была доставка Russian Federation службой China Post Registered Air Mail продавец отправил Seller's Shipping Method sf-express прождала 50 дней и написала продавцу, почему он отправил другой почтовой службой и когда придет мой товар. На что продавец ответил мне ссылкой опять же на этот sf-express и другим трек номером.( первый трек номер только цифрой и второй такой же, получается по России опять не будет отслеживаться) Надо полагать продавец еще раз отправил заказ или все это обман??? Очень нужен Ваш совет!
Здравствуйте. см. тему Sellers Shipping Method - на нашем форуме есть тема про Seller's Shipping Method. В пером сообщении темы - развернутый ответ на ваш вопрос.
цитата · ответить
Спасибо за ответ! Только я спрашивала о том, что может ли продавец отправить товар повторно,( так как на мое письмо предоставил новый трек номер) и почему он обманывает покупателей отправляя товар друой службой доставки, а не той которая заявлена у него на сайте. И есть ли смысл ждать товар , может я сейчас прожду опять 50 дней и опять ничего не придет. Заранее спасибо!
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя