прикрепленная тема

Автор Luch, 12 октября, 2016, 14:51
цитата · ответить
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по треку LA091736866CN, как то непонятно на разных сайтах показывает, что посылка вылетела из Китая, но что-то непонятное на некоторых сайтах отслеживания!
цитата · ответить
nik.nk писал:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по треку LA091736866CN, как то непонятно на разных сайтах показывает, что посылка вылетела из Китая, но что-то непонятное на некоторых сайтах отслеживания!
Здравствуйте. Судя по статусам, посылка несколько раз пыталась уйти на экспорт из Китая. Хочется надеяться, что 22 января она-таки это сделала. В РБ она ещё не зарегистрирована. Период между экспортом и импортом, в среднем, длится 2-4 недели. В норме - до двух месяцев. И в этот период посылки, как правило, не отслеживаются.
Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты Беларуси и следите за защитой заказа. Если защита закончится, а посылка к тому моменту так и не появится в вашей стране - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Спасибо)
цитата · ответить
Ура! Посылки из Китая в Казахстан двинулись!
цитата · ответить
Посылка LC057797074CN находится в РФ и до конца срока защиты покупателя она явно не дойдёт до адресата. Продавец не продлевает срок защиты. Есть ли шанс открыв спор его выиграть? Спасибо.
цитата · ответить
Водолей1953 писал:
Посылка LC057797074CN находится в РФ и до конца срока защиты покупателя она явно не дойдёт до адресата. Продавец не продлевает срок защиты. Есть ли шанс открыв спор его выиграть? Спасибо.
1.Какой у вас срок защиты- 30, 60 дней?(нажмите на значек машинки в информации о заказе в ЛК Али - узнаете). Еще с прошлого года проды Али устанавливают защиту на е-Пакеты 60дн. У вас еще времени вагон. Все еще получите.
2.Как вы просили продлить защиту. Кнопка продлить защиту в ЛК работает вхолостую - продавец сигнала не получает. Надо излагать ему просьбу в чате.
3. Спор по причине - Срок защиты истекает, посылка еще в пути ( Единственно верная в вашем случае) открывается ТОЛЬКО ПОСЛЕ окончания срока защиты, если открыть раньше - Али признает причину недействительной, была куча таких случаев.
После конца защиты дается 15 дней на споры с продавцом по недоставке, некомплектности, неисправности.
В вашем случае Али , наблюдая за трекингом будет тянуть с решением (дней до 60-90), чтобы отсеять тех кто хочет получить и посылку и возврат.
редактировалось 2 раза, последний раз 13 февраля, 2020, 19:14
цитата · ответить
Водолей1953 писал:
Посылка LC057797074CN находится в РФ и до конца срока защиты покупателя она явно не дойдёт до адресата. Продавец не продлевает срок защиты. Есть ли шанс открыв спор его выиграть? Спасибо.
Выше ppi1 все правильно написал. Пишите продавцу в личные сообщения с просьбой продлить защиту.
Спор есть смысл открывать после окончания защиты.
цитата · ответить
Добрый день! Подскажите как открыть спор, возврат средств на неполученную посылку на али? Др конца защиты осталось 19 дней, посылка в последний раз зарегистрирована была в Ухане 13 января, с тех пор ни слуху ни духу UW386077886CN . Али не даёт открыть спор. Продавец на вопросы не отвечает.
цитата · ответить
Anarina писал:
Добрый день! Подскажите как открыть спор, возврат средств на неполученную посылку на али? Др конца защиты осталось 19 дней, посылка в последний раз зарегистрирована была в Ухане 13 января, с тех пор ни слуху ни духу UW386077886CN . Али не даёт открыть спор. Продавец на вопросы не отвечает.
Али поступает по правилам, у вас еще одна треть срока защиты впереди, посылка едет, а вы панику поднимаете. Я бы таких банил. На войне паникеров расстреливали, а сейчас в Китае форс-мажор.
У вас безтрек, номер не отслеживается в стране назначения, посылка убыла из Ухани еще за неделю до того как город стали блокировать антивирусными мерами.
Сбросьте кнопки со стула, перестаньте ерзать, сидите на попе ровно и ждите конца срока защиты. На 55й день, если не получите запросите у продавца продление защиты до 90 днеЙ. Если прод не продлит защиту то у вас будет 15 дней на открытие спора с 61-го до 74-го.

Я получил ВСЕ 14 ноябрьско-декабрьских безтрека UW***CN , все кроме 2х уложились в 60 дн, 2 шт последних получил в феврале на 62 и 74 день.
цитата · ответить
ppi1 писал:
Anarina писал:
Добрый день! Подскажите как открыть спор, возврат средств на неполученную посылку на али? Др конца защиты осталось 19 дней, посылка в последний раз зарегистрирована была в Ухане 13 января, с тех пор ни слуху ни духу UW386077886CN . Али не даёт открыть спор. Продавец на вопросы не отвечает.
Али поступает по правилам, у вас еще одна треть срока защиты впереди, посылка едет, а вы панику поднимаете. Я бы таких банил. На войне паникеров расстреливали, а сейчас в Китае форс-мажор.
У вас безтрек, номер не отслеживается в стране назначения, посылка убыла из Ухани еще за неделю до того как город стали блокировать антивирусными мерами.
Сбросьте кнопки со стула, перестаньте ерзать, сидите на попе ровно и ждите конца срока защиты. На 55й день, если не получите запросите у продавца продление защиты до 90 днеЙ. Если прод не продлит защиту то у вас будет 15 дней на открытие спора с 61-го до 74-го.

Я получил ВСЕ 14 ноябрьско-декабрьских безтрека UW***CN , все кроме 2х уложились в 60 дн, 2 шт последних получил в феврале на 62 и 74 день.
А может быть это не Ваше дело как мне сидеть на попе? Паниковать или нет. Посылки заказанные много позже уже дошли, а эта как застряла так и застряла. И логична моя тревога, я бы уже могла давно заказать у другого продавца. А вместо этого должна ждать дольше чем обычно. Советы раздавать можно по разному, просто суть написать, не дополняя комментариями, которые мне не нужны.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 4 гостя