прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
Все мои посылки пришли из китая но только jnetские пропали из виду дно полное
цитата · ответить
nastena97 писал:
Здравствуйте, а можно узнать по поводу моей посылки, вот трек:JNTCU0102270102YQ
Здравствуйте. Посылка поменяла номер на 14089136362162. Доставляется Почтой России.
цитата · ответить
Tayag писал:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связан статус "принят на транзитный склад", который не меняется уже почти месяц? Номер: JNTCU0102147041YQ
Здравствуйте. Посылка, судя по статусам, между экспортом и импортом. Из Китая отправили, в РФ ещё не зарегистрировали.
Следите за защитой заказа. Если она будет заканчиваться, а посылка так и не сдвинется с места - нужно открывать спор и возвращать деньги. Сейчас можно связаться с отправителем и попросить его узнать, что с посылкой.
цитата · ответить
Albertbrsv писал:
JNTCU0102105646YQ пропал
JNTCU0102274223YQ едет почти месяц
JNTCU0102279622YQ этот тоже где то в таможне матает
Да, к сожалению, сейчас наблюдаются задержки и потери в доставке таких посылок.
Связывайтесь с отправителями, просите разобраться с задержками в доставке. И не забывайте следить за защитой заказов.
цитата · ответить
Здравствуйте!
В отслеживании написано что не удалось вручить посылку.Не могу узнать какая ТК совершает доставку. трек: JNTCU1100220976YQ
Заранее благодарю.
цитата · ответить
jeese писал:
Здравствуйте!
В отслеживании написано что не удалось вручить посылку.Не могу узнать какая ТК совершает доставку. трек: JNTCU1100220976YQ
Заранее благодарю.
Здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, с продавцом и попросите его узнать, какая компания занимается доставкой посылки в РФ. К сожалению, j-net эту информацию в общий доступ не выкладывает.
цитата · ответить
Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, когда эту посылку отправят мне? А ещё, если я не правильно написал улицу и дом и ..., а почту правильно, то что будет?
цитата · ответить
JNTCU0601340130YQ
Эту посылку
цитата · ответить
Ilgar120 писал:
Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, когда эту посылку отправят мне? А ещё, если я не правильно написал улицу и дом и ..., а почту правильно, то что будет?
Здравствуйте. Номер статусов пока не имеет - скорее всего, посылку ещё не отправили. Когда это сделают - нужно узнавать у отправителя. Обычно, при оформлении заказа указывается, в течении какого времени отправитель обязуется отправить посылку. Если времени прошло больше - можно открывать спор и возвращать деньги.

Не совсем понятно, что вы имеете ввиду под словом "почта". Посылка приходит в почтовое отделение (если доставляется Почтой России), почтовые работники отправляют извещение получателю по адресу, указанному на посылке. Если используется альтернативный вид доставки, например, курьерская служба - получателю может быть отправлено извещение по смс, или будет звонок курьера. Пока посылка не отправлена вы можете связаться с отправителем и попросить изменить адрес доставки. Заодно поинтересоваться, когда тот планирует отправить посылку.
цитата · ответить
Здравствуйте. Очень жду посылку, и уже 8 дней нет движения. Может кто сможет помочь со статусом посылки? Трек номер: JNTCU0400088795YQ. Спасибо заранее.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 5 гостей