прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
Здравствуйте, сколько примерно
посылка будет идти до Московского склада, если последний статус посылки "Накладная проверена. Данные корректны. Ожидается поступление товара на склад."?
цитата · ответить
Цитата:
David1608
20-70 дней
цитата · ответить
Здравствуйте, статус "посылка была переупокавана и отправлена в Москву".
Означает ли это что товар был поврежден? Если нет то с какой целью это делают?
Благодарю за ответ.
редактировалось 1 раз, последний раз 16 июля, 2021, 18:39
цитата · ответить
БеняХреня писал:
Здравствуйте, статус "посылка была переупокавана и отправлена в Москву".
Означает ли это что товар был поврежден? Если нет то с какой целью это делают?
Благодарю за ответ.
Номер посылки покажите, пожалуйста.
цитата · ответить
цитата · ответить
БеняХреня писал:Посылка ушла на экспорт из Китая. Компании 8express ее ещё не передали, в доставку по РФ, соответственно, пока не отправили.
Где вы видели статус о том, что посылку переупаковали?
цитата · ответить
Я отслеживаю на сервисе
Там и написан такой статус. И написано что ещё 13.07. была пройдена таможня РФ
цитата · ответить
БеняХреня писал:
Я отслеживаю на сервисе
Там и написан такой статус. И написано что ещё 13.07. была пройдена таможня РФ
У компании доставки (j-net) статус выглядит вот так:
2021-07-15 Отправлен в г.Москву 货物已换装发往莫斯科

Скорее всего, посылку просто отправили на экспорт.
Ожидайте появление посылки у компании 8express и отправку её уже по территории РФ получателю.

Даже если посылку действительно переупаковали, то вряд ли вы можете что-то сделать на данном этапе.

Рекомендуем, получая посылку, обратить внимание на целостность упаковки.
Вскрывая, делать непрерывное видео, чтобы если с содержимым что-то не так, можно было вернуть деньги.

На видео должен быть виден трек-номер посылки и изначальная целостность упаковки.
цитата · ответить
Здравствуйте, я столкнулся с такой проблемой, при отслеживании посылки (трек номер JNTCU0103022802YQ ) пишет следующее - 2021-07-13 Москва - склад Доставка приостановлена: Посылка в розыске) - кто сталкивался с таким и что можно сделать в этой ситуации ?
цитата · ответить
Malicent, 8EXPRESS приняв посылку в Москве, передал ее на доставку AZ Express, а те раззявы ее потеряли 2 июля.
Имеет смысл позвонить им. А вообще рекомендую ждать конца защиты, и в середине сентября открыть спор с причиной - СРОК КАЮК, а ПОСЫЛКА ЕЩЕ В ПУТИ. Спор по другим причинам Али будет затягивать, забалтывать отсылать вас искать посылку в Москве. https://az.express/
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 4 гостя