прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
Подскажите в какие примерно числа ожидать посылку AQ859398071CN JNTCU9800147193YQ
И где она сейчас находиться так же как долго там будет находиться
цитата · ответить
Vika_popa писал:
Подскажите в какие примерно числа ожидать посылку AQ859398071CN JNTCU9800147193YQ
И где она сейчас находиться так же как долго там будет находиться
Посылка ушла на экспорт из Китая. В РФ ещё не импортировалась. Соответственно, в доставку по РФ её ещё не передали. Точных сроков доставки посылок между экспортом и импортом нет. Как повезет. Обычно этот период занимает 2-3 недели.
Ожидайте появление посылки у компании 8express и дальнейшую её передачу в доставку по РФ и не забывайте следить за защитой заказа.
Если защита закончится, а посылка к тому моменту не появится в РФ - можно открывать спор и возвращать деньги. Либо продлевать защиту заказа и ещё некоторое время ждать.
цитата · ответить
JNTCU0103047133YQ
Подскажите, что сейчас с посылкой, где она и сколько примерно ждать?
редактировалось 2 раза, последний раз 28 июля, 2021, 06:25
цитата · ответить
David1608 писал:
JNTCU0103047133YQ
Подскажите, что сейчас с посылкой, где она и сколько примерно ждать?
Последний статус посылки у компании j-net: 2021-07-20 货物已抵达口岸
если пользоваться гуглопереводчиком, то "Товар прибыл в порт".
Т.е. посылку ещё не отправили из Китая.

Посылку отправят из Китая. Она прибудет в Москву, там пройдёт таможню, скорее всего, поступит в 8express, которая передаст ее в доставку по РФ, ну и сама доставка по РФ. Этапов много и каждый из них может затянуться на долго.
Сколько ждать - как получится, сделать прогноз почти невозможно.

Ожидайте дальнейшие статусы и следите за защитой заказа. Если защита закончится, а посылка так и не будет вами получена - можно открывать спор и возвращать деньги. Если будет на подходе в РФ - можно просить о продлении защиты.
цитата · ответить
Подскажите пожалуйста, сколько посылка будет идти до склада 8 express после импорта?
цитата · ответить
David1608 писал:
Подскажите пожалуйста, сколько посылка будет идти до склада 8 express после импорта?
Вам вряд ли кто-то ответит на этот вопрос. Бывает, что этот период занимает неделю, но бывает и 1.5-2 месяца. Как повезет.
цитата · ответить
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько дней обычно проходит от статуса Посылка принята, до статуса Передано почте России?
цитата · ответить
Здравствуйте. Подскажите по отправлению JNTCU0103072359YQ. Последний статус— Москва — warehouse Отправка заказа приостановлена: Необходимо уточнить адрес получателя.Что мне делать, как мне уточнить адрес? Куда звонить, кому писать. Первый раз столкнулся с такой проблемой.
цитата · ответить
Ясен пень куда звонить, в 8EXPRESS

http://8express.ru/ru/tracking?inv=JNTCU0103072359YQ
цитата · ответить
Доброе утро.
JNTCU0103052086YQ
Подскажите, пожалуйста, может, у кого-то была подобная ситуация: посылка несколько раз пересекала границу в течение 2 месяцев, но статусы совершенно не информативны. Она вообще куда-то едет или продавец меня обманул на 300 бачей? Пейпал скоро закрывает страховку, но продавец утверждает, что посылка уже в России и скоро будет доставлена.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 4 гостя