прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.
цитата · ответить
Доброе утро.
JNTCU0103052086YQ
Подскажите, пожалуйста, может, у кого-то была подобная ситуация: посылка несколько раз пересекала границу в течение 2 месяцев, но статусы совершенно не информативны. Она вообще куда-то едет или продавец меня обманул на 300 бачей? Пейпал скоро закрывает страховку, но продавец утверждает, что посылка уже в России и скоро будет доставлена.
цитата · ответить
Joma писал:
Доброе утро.
JNTCU0103052086YQ
Подскажите, пожалуйста, может, у кого-то была подобная ситуация: посылка несколько раз пересекала границу в течение 2 месяцев, но статусы совершенно не информативны. Она вообще куда-то едет или продавец меня обманул на 300 бачей? Пейпал скоро закрывает страховку, но продавец утверждает, что посылка уже в России и скоро будет доставлена.
Здравствуйте. Не появилась посылка в РФ.
У службы 8express, которая должна отправить ее в доставку по РФ нет по этому номеру информации свежее, чем за июль.
Последние, сентябрьские статусы от службы j-net:
2021-09-08 Груз стоит в очереди на границе-货物排队出境
2021-09-14 货物在转运中 - груз в пути

Может быть, есть смысл открыть спор и вернуть деньги, пока есть такая возможность. Если посылка все-таки дойдёт, то можно либо отказаться от ее получения и она будет возвращена отправителю, либо получить посылку, связаться с отправителем и рассчитаться с ним за уже полученный товар.
цитата · ответить
JNTCU0103063991YQ
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, висит статус посылки ожидает таможенного оформления со 2 сентября. Вот не знаю, начинать паниковать или нет.
цитата · ответить
Serega555 писал:
JNTCU0103063991YQ
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, висит статус посылки ожидает таможенного оформления со 2 сентября. Вот не знаю, начинать паниковать или нет.
Добрый день. Паника вам точно не помощник. Важно следить за защитой заказа. Если защита подходит к концу, а посылка так и не передана в доставку в РФ, можно открывать спор на полный возврат.

Ваша посылка, судя по статусам, еще не появилась в РФ. Как-либо её "протолкнуть" ни вы, ни отправитель не в силах. Только ожидать дальнейшее движение и следить за защитой заказа.
цитата · ответить
Спасибо большое
цитата · ответить
JNTCU0103063804YQ здравствуйте, подскажите пожалуйста как долго посылки передвигается по России
цитата · ответить
Олегov писал:
JNTCU0103063804YQ здравствуйте, подскажите пожалуйста как долго посылки передвигается по России
Добрый день. После передачи в доставку по РФ - довольно быстро. А вот по территории Китая, и в процессе перевозки между странами, растамаживаясь и ожидая передачу в доставку по РФ - могут до 1-2 месяцев.
цитата · ответить
Спасибо большое
цитата · ответить
JNTCU0103062036YQ
Здравствуйте, не могли бы вы подсказать - есть ли возможность узнать ориентировочное время доставки? На одних сайтах указанно, что груз не прошел таможню, на других - что должен поступить на склад. Время для возврата еще есть, но хотелось бы все-таки получить груз..
цитата · ответить
НикитаС123 писал:
JNTCU0103062036YQ
Здравствуйте, не могли бы вы подсказать - есть ли возможность узнать ориентировочное время доставки? На одних сайтах указанно, что груз не прошел таможню, на других - что должен поступить на склад. Время для возврата еще есть, но хотелось бы все-таки получить груз..
Добрый день. Доставкой вашей посылки занимаются компании j-net (по Китаю), 8express (получает посылку, растамаживает ее и передает в доставку по РФ) и КСЭ.
Судя по информации от j-net, посылка была отправлена из Китая, 8express её ещё не получила и не передала КСЭ для доставки по РФ.
От момента отправки посылки из Китая до регистрации её у 8express может пройти от нескольких дней до двух месяцев.
8express от нескольких дней до двух недель обрабатывает посылку и передает ее в доставку по РФ.
Далее все зависит от удаленности вашего региона. Например, из Москвы в Томск КСЭ доставляет посылки за 4-8 дней.

К сожалению, даже примерно сказать вам - как долго будет доставляться посылка - почти невозможно.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 9 гостей