Автор HiLow, 13 июня, 2019, 17:21
Доброго времени!
Посылка LL393920846CN
у нас здесь
=====
LL393920846CN:------------------ Россия
Покинула пункт международного обмена Почта России
11.06.2019 00:00 (В пути: 8 дней, обновление: 2 дня, вес: 910 грамм)
====
т.е. статус говорит что по данным ПОЧТЫ РОССИИ посылка в РОССИИ и покинула...
на самом деле последний статус с ПР
====
LL393920846CN
Почта Китая
Ожидает отправки из Китая
09 июня 2019, 16:22 CNWUHD, Китай

и он у нас отмечен
Покинула почту, Ухань Почта России
09.06.2019 11:22

======
с сайта China EMS последний статус
Despatch from Sorting Center(HuBeiShengWuHanShi GJYYZX) at 2019-06-09 17:35:53

и он тоже отмечен у нас
Покинула сортировочный центр, Ухань Почта Китая
09.06.2019 14:35

-----------------------------------
откуда такие последние данные с Почты России?

редактировалось 2 раза, последний раз 13 июня, 2019, 17:28
цитата · ответить
Будьте добры, расскажите "какие есть средства восстановить отслеживание, окончившееся по выставлению системой статуса ПОЛУЧЕНО"?
Ну и опять у вас что-то с этой несчастной посылкой. У меня получение в постомате. Откуда "курьер выехал в место вручения" и "вручено адресату"? При этом внутренний отслеживальщик Али и прочие явно показывают, что посылка поступила в постомат.
https://track.aliexpress.com/logisticsdetail.htm?spm=a2g0s.9042647.4.5.1c2e33edwL8rDY&tradeId=5013179081639602
https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=AEWH0001759401RU3
https://www.dpd.ru/ols/trace2/standard.do2
цитата · ответить
Alex013 писал:
Будьте добры, расскажите "какие есть средства восстановить отслеживание, окончившееся по выставлению системой статуса ПОЛУЧЕНО"?
Ну и опять у вас что-то с этой несчастной посылкой. У меня получение в постомате. Откуда "курьер выехал в место вручения" и "вручено адресату"? При этом внутренний отслеживальщик Али и прочие явно показывают, что посылка поступила в постомат.
https://track.aliexpress.com/logisticsdetail.htm?spm=a2g0s.9042647.4.5.1c2e33edwL8rDY&tradeId=5013179081639602
https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=AEWH0001759401RU3
https://www.dpd.ru/ols/trace2/standard.do2
После того, как удален статус о вручении, должна появляться кнопка "восстановить отслеживание".
Мы разобрались с этим вопросом.

Наша система делает адаптивный перевод статусов.
Статусы "курьер выехал в место вручения" и "вручено адресату" получены от DPD. Напротив каждого статуса в нашей системе указан его источник.
09.09.2021 Delivery to the recipient - курьер выехал в место вручения.
09.09.2021 Delivered - вручено адресату.
цитата · ответить
Ну так сейчас там "вручено", но момент вручения не правильный. Она ещё в постаматы сьездила, и оттуда была выдана. А ваша система так разбирает статусы, что ДВАЖДЫ считала эту посылку ОШИБОЧНО вручённой. И какая разница, что как и откуда вы переводите? Ошибка на лицо. Штатная система отслеживания Али показывала всё правильно. Полагаю, данные вы с ней из +/- одних источников получаете.
цитата · ответить
Alex013 писал:
Ну так сейчас там "вручено", но момент вручения не правильный. Она ещё в постаматы сьездила, и оттуда была выдана. А ваша система так разбирает статусы, что ДВАЖДЫ считала эту посылку ОШИБОЧНО вручённой. И какая разница, что как и откуда вы переводите? Ошибка на лицо. Штатная система отслеживания Али показывала всё правильно. Полагаю, данные вы с ней из +/- одних источников получаете.
Если посмотрите по статусам, то увидите, что получаем их мы по этой посылке из системы отслеживания Али и от DPD. Если DPD выставляет статус "вручено", то как нашей системе на него реагировать? В подавляющем большинстве случаев - это именно вручение и далее отслеживать этот номер - пустая трата ресурса сервиса. Поэтому прекращаем отслеживание.
Подумаем, как можно обойти этот момент именно для такого вида посылок.
цитата · ответить
Статус "VKO-Linehaul Arrival Hoout" - прибытие рейса в аэропорт Внуково отображается как "Покинула пункт международного обмена, Внуково".
цитата · ответить
azav писал:
Статус "VKO-Linehaul Arrival Hoout" - прибытие рейса в аэропорт Внуково отображается как "Покинула пункт международного обмена, Внуково".
Как этот статус нужно переводить?
цитата · ответить

Посылка RU883223169NL

Какой из статусов перевелся как - "Курьер принял посылку у отправителя
Почта Нидерландов
15.09.2021 08:20" ?
Если последний, то это неправильно.

редактировалось 1 раз, последний раз 3 дня назад, 14:53
цитата · ответить
SugarQueen писал:
Посылка RU883223169NL

Какой из статусов перевелся как - "Курьер принял посылку у отправителя
Почта Нидерландов
15.09.2021 08:20" ?
Если последний, то это неправильно.
The shipment is handed over in bulk, final acceptance of goods to be confirmed.
цитата · ответить
Так а где там курьер?
Этот статус у Почты Нидерландов разъясняется так:

It means that PostNL (the Dutch postal operator) has received the bag/container/whatever that your packet is in, but has not yet scanned your specific packet.


Контейнер принят, ожидается обработка
цитата · ответить
SugarQueen писал:
Так а где там курьер?
Контейнер принят, ожидается обработка
У нас в системе нет такого статуса.
"Сортировка", или "прибыло в сортировочный центр" - может быть более близко к смыслу?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя