прикрепленная тема

Автор Luch, 28 января, 2020, 14:59
В этой теме будем собирать случаи, когда посылка получает статус "вручена" от почтовой службы, а получатель её не получил.

В большинстве случаев такой статус выставляет посылкам с трек-номером вида AS...CN Почта Китая.

Уважаемые пользователи, если все-таки получаете такую посылку, напишите, пожалуйста отзыв в этой теме: какая служба его доставила и с каким трек-номером. Возможно, другим пользователям будет полезна эта информация.
цитата · ответить
ppi1 писал:
Pavel1968 писал:
LO998496731CN,....Меня интересует куда была доставлена посылка,и самое главное какой службой????.
Да, интересно, почты Китая и России знают только что этот номер зарезервирован. А кто-же доставлял? Luch, а слабо ВРУЧНУЮ прогнать этот трек по всем 118 поддерживаемым вами почтовым службам
Здравствуйте. Слабо. Особенно на выходных.
Благодарим за проделанную работу и предоставленную информацию. Передала её разработчикам. Сделаем поддержку таких номеров для 4px и постараемся впредь обрабатывать смену трек-номеров.
цитата · ответить
Добрый день ! Что мне предпринять с заказом...уже один раз продавец продлил на 30 дней и я на 10 дней продлил...подходит срок окончания по второму продлению...опять спор открывать!? Ждать уже смыла нет? Вот трек ; AS966724273CN.
цитата · ответить
evgeny55 писал:
Что мне предпринять .... Вот трек ; AS966724273CN.
Посылка вероятнее всего ползет с другим, неотслеживаемым номером, как описано здесь - см. тему Статус "вручение", когда посылка ещё не получена. .
Вы можете продлить защиту до 120 дней, или дождаться конца защиты и после его наступления открыть спор на 14й день ( а вдруг за это время пакет свалится в ваш ПЯ).
Когда получите посылку ( до спора\после спора) отпишитесь здесь с подробностями как по моей ссылке.
редактировалось 4 раза, последний раз 17 июня, 2020, 01:19
цитата · ответить
evgeny55 писал:
Добрый день ! Что мне предпринять с заказом...уже один раз продавец продлил на 30 дней и я на 10 дней продлил...подходит срок окончания по второму продлению...опять спор открывать!? Ждать уже смыла нет? Вот трек ; AS966724273CN.
Здравствуйте. Вам правильно подсказали выше - посылка, скорее всего, простая и доставляется с неотслеживаемым номером.
Как только защита заказа закончится - вы можете открывать спор на полный возврат. К спору можно прикрепить скрин из системы отслеживания Почты России, где видно, что посылка вами не получена.
цитата · ответить
Что означает "Курьер выехал в место вручения" ? AS407779051CN . Откуда и в какое конкретно место? Где искать?
цитата · ответить
brsgvrn писал:
Что означает "Курьер выехал в место вручения" ? AS407779051CN . Откуда и в какое конкретно место? Где искать?
Это статусы от Почты Китая и Китайского ЕМС.
Такие посылки, чаще всего, доставляются как простые.
Ожидайте почтовое извещение (или посылку в почтовом ящике) и следите за защитой заказа. Если защита подойдет к концу, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Статус отправления изменился на "Вручение, Вручено адресату" AS407779051CN, но посылка не получена.Наверное получил кто-то другой.
цитата · ответить
brsgvrn писал:
Статус отправления изменился на "Вручение, Вручено адресату" AS407779051CN, но посылка не получена.Наверное получил кто-то другой.
Почитайте тему выше. По какой-то причине почта Китая и Китайский ЕМС выставляют статус о вручении. Может быть, он означает, что посылка передана в доставку по РФ и дальше не отслеживаются. Многие наши пользователи получали такие посылки: они доставлялись как простые и приходили с новым, нигде не отслеживающимся трек-номером.
В вашей ситуации - только следить за защитой заказа.
цитата · ответить
Сегодня 20 июля, заказ в пути 131 день, так и не пришла посылка. Спор выиграл, деньги вернули.
цитата · ответить
evgeny55 писал:
Сегодня 20 июля, заказ в пути 131 день, так и не пришла посылка. Спор выиграл, деньги вернули.
Да, с мелкими неотслеживаемыми пакетами главное - вовремя открыть спор. Теряются в пути они часто.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость